خدمات تلفن بانک مسکن

استفاده از خدمات تلفن بانک مسکن از طریق تماس با شماره ۶۴۰۹۶-۰۲۱ در تمام مدت شبانه‌روز امکان‌پذیر شده است.

 بانک مسکن با راه اندازی تلفن بانک به مشتریان این امکان را فراهم کرده است که به راحتی و بدون حضور فیزیکی در شعب بانک به صورت 24 ساعته از خدمات این سیستم استفاده کنید.

استفاده از خدمات تلفن بانک مسکن از طریق تماس با شماره 64096-021 امکان‌پذیر است.

سامانه‌های تلفن‌ بانک متمرکز مسکن

تلفن بانک متمرکز مسکن شامل سه سامانه است که عبارتند از:

  • پرداخت قبوض و خرید شارژ
  • تلفن بانک متمرکز
  • خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض (ETC)

خدمات سامانه پرداخت قبوض و خرید شارژ

سرویس‌های این سامانه قابل استفاده توسط کلیه مشتریان بانک مسکن و همچنین دارندگان کارت‌های عضو شبکه شتاب می‌باشد و نیازی به ثبت نام در شعب بانک مسکن ندارد. خدمات این سامانه به شرح ذیل  است:

  • پرداخت با شناسه قبض و پرداخت
  • پرداخت با شماره موبایل بدون نیاز به شناسه قبض و پرداخت
  • خرید شارژ مستقیم همراه اول و ایرانسل
  • خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض (ETC)

سامانه تلفن بانک متمرکز

این سامانه شامل دو قسمت خدمات مبتنی بر کارت و خدمات مبتنی بر حساب می­باشد.

خدمات مبتنی بر کارت

صورتحساب:

  • قرائت 3 گردش آخر
  • ارسال فکس 30 گردش آخر
  • ارسال فکس در بازه زمانی دلخواه
  • قرائت واریز یارانه ها

سرویس‌های ویژه:

  • انتقال وجه مسکن کارت به مسکن کارت
  • پرداخت قسط
  • درخواست کارت المثنی

پرداخت قبوض و خرید شارژ:

  • پرداخت با شناسه قبض و پرداخت
  • پرداخت با شماره موبایل
  • خرید شارژ مستقیم همراه اول و ایرانسل

اعلام کد شبا:

  • قرائت کد شبا
  • ارسال کد شبا به تلفن همراه

خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض (ETC )

غیرفعال نمودن تلفن بانک

اعلام مفقودی کارت

خدمات مبتنی بر حساب

صورتحساب:

  • قرائت 3 گردش آخر
  • ارسال فکس 30 گردش آخر
  • ارسال فکس در بازه زمانی دلخواه

قرائت واریز یارانه‌ها:

  • سرویس‌های ویژه
  • انتقال وجه حساب مسکن به حساب مسکن
  • پرداخت قسط
  • انتقال وجه پایا
  • تغییر رمز حساب تلفن بانک

پرداخت قبوض و خرید شارژ:

  • پرداخت با شناسه قبض و پرداخت
  • پرداخت با شماره موبایل

اعلام کد شبا:

  • قرائت کد شبا
  • ارسال کد شبا به تلفن همراه

خدمات چک:

  • درخواست صدور دسته چک
  • استعلام وضعیت چک : کلیه تغییرات چک (مسدودی موقت، وضعیت پاس شده، پاس نشده و ابطال چک) و تاریخ آن قرائت می شود.
  • مسدودی موقت چک

غیرفعال نمودن تلفن بانک

 توضیح: کلیه دارندگان حساب­‎‌های بانک مسکن می‌توانند با مراجعه به هر یک از شعب این بانک رمز حساب سامانه تلفن بانک را دریافت کرده و از حسابی تلفن بانک متمرکز استفاده نمایند.

سامانه خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض(ETC)

در این سامانه کلیه مشتریان بانک مسکن و همچنین دارندگان کارت­‌های عضو شبکه شتاب می­‌توانند اقدام به خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض نمایند.

ویژگی‌های تلفن بانک مسکن

  • خواندن نام و نام خانوادگی نام صاحب حساب مقصد هنگام انجام عملیات انتقال وجه
  • پرداخت اقساط و خواندن نام و نام خانوادگی دارنده کارت تسهیلات
  • امکان انجام عملیات انتقال وجه پایا از طریق خدمات سپرده
  • ارسال کد شبا به شماره تلفن همراه
4 نظرات
  1. ویدا می گوید

    ساکن خارج از ایران هستم اینترنت بانک مسکن بیشتر از دو ماه هست فعال نیست و کسی هم رسیدگی نمیکند

  2. الینا می گوید

    به اینترنت بانک‌مسکن دسترسی ندارم غیر فعال شده مشکل چیست؟
    لطفا جوابگو باشید

  3. رضا می گوید

    سلام برای وام خوداشتغالی دوتا ضامن کارمند می خوان بااینکه بنده سه تا جواز کسب معتبربردم قبول نمیکنن کمیته امدادی اگه ضامن کارمندداشت التماس شماهارونمیکرد

  4. معین می گوید

    به والله قسم امدیم مسافرت تلفن بانک ما از دسترس خارج شده حتی کارت مسکن هم کار نمیکنه آخه خدا رو خوش میاد تو کارت پول باشه ولی نتونی استفاده کنی تورو قرآن قسم رسیدگی کنید از مسافرت برگردم همه حسابم رو خالی میکنم اینم شد بانک آخه همش مشکل داره

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.