امکان انجام عملیات بانکی از طریق BTM بانک ملی برای نابینایان

23 مهر (امروز) روز جهانی نابینایان (عصای سفید) است. در حال حاضر تعداد نابینایان کشور حدود 150 هزار نفر و 600 هزار نفر کم بینا تخمین زده می‌‎شود.

در راستای ارائه خدمات بهینه به روشندلان عزیز و حمایت از حقوق اجتماعی ایشان در بهره برداری از دستگاه‌های خودپرداز هوشمند بانک ملی ایران (BTM) که توسط شرکت داده ورزی سداد توسعه داده شده است، امکان استفاده از برخی عملیات بانکی، با استفاده از کدهای دستوری و همچنین تکنولوژی تبدیل متن به صدا برای نابینایان فراهم شده است. این گروه از مشتریان بانک ملی می‌توانند جهت استفاده از این سامانه، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهند:

1- به خودپرداز هوشمند (BTM) مراجعه نمائید.

2 -هدفون خود را به دستگاه متصل کنید.

3- کلید دوم از بالا، از کلیدهای سمت چپ صفحه نمایش خودپرداز را فشار داده تا در این لحظه صدای “سرویس روشندل فعال” از طریق هدفون برای شما پخش گردد. (نکته مهم: در صورتیکه پروفایل شما به عنوان نابینا تعریف شده باشد انجام این مرحله الزامی نیست)

4 -کارت خود را وارد دستگاه نمائید.

5-صدای” لطفا رمز خود را وارد کنید” پخش می‌شود.

6 -رمز 4 رقمی خود را وارد کرده و در انتها کلید تایید را فشار دهید. (نکته:رمز وارد شده برای نابینا خوانده نمی‌شود)

7 -کدهای دستوری مربوط به لیست سرویس های نابینا به شرح متن ذیل برای نابینا خوانده می‎شود:

• برای دریافت وجه عدد 120 و سپس مبلغ و کلید تایید را فشار دهید
• برای دریافت مانده عدد 130 و کلید تایید را فشار دهید
• برای انتقال وجه عدد 140 و شماره کارت مقصد، مبلغ و کلید تایید را فشار دهید

8 -دریافت سرویس برداشت وجه: کد دستوری 120 را وارد کرده و سپس مبلغ مورد نظر خود را به ریال جهت برداشت وجه ثبت نمائید.

نکته : برای برداشت وجه، با توجه به پولگذاری معمول دستگاه های خودپرداز، کاربر مبلــغ خود را می بایست به صورت ضــریب 100٫000 ریال وارد نماید. دستگاه، وجه را شمارش کرده و ابتدا کارت و سپس وجه به کاربر داده شده و در هر مرحله صدای مربوطه (کارت خود را بردارید / وجه خود را بردارید ) پخش می‌گردد.

9 -دریافت سرویس مانده کارت: کد دستوری 130 را وارد کرده و کلید تایید را فشار دهید. پس از چند لحظه، اطلاعات مانده کارت برای کاربر خوانده می‌شود.

پس از اتمام عملیات، کاربر می‌تواند با فشردن کلید انصراف کارت خود را دریافت نماید.

10-دریافت سرویس انتقال وجه: کد دستوری 140 و سپس شماره کارت مقصد و در پایان مبلغ مورد نظر خود را وارد نمائید.

 پس از چند لحظه، دستگاه مشخصات و اطلاعات دارنده کارت مقصد را به همراه مبلغ وارد شده توسط دارنده کارت، پخش کرده و از کاربر درخواست می‌نماید تا اطلاعات را تایـیـد و یا از انجـام تـــراکنش انصـراف دهد.

دارنــــده کــــــارت با انتخاب کلیــــــد تاییــد، مجـــوز انتــــقال وجـــه را صادر می‌کند.

با توجه به الزامات دستورالعمل بانک مرکزی، رسید به کاربر داده می‎شود. در پایان کاربـر می‌تـوانــــد با انتخاب کلیـــد انصراف، کارت خود را دریافت نماید.