مزایای کانال همه کاره یا همان Omni-Channel برای بانک ها

عصربانک: بانک هایی که از استراتژی کانال همه کاره (Omni-Channel) استفاده می کنند، زیرساختی را ایجاد کرده اند که به مشتریان اجازه می دهد کانال مورد علاقه خود را در هر نقطه ای و در هر لحظه ای تغییر دهند و بصورت یکپارچه و از طریق ابزار متنوع با بانک تعامل داشته باشند.مثلا در شعبه چک را واگذار کنند و از طریق موبایل گزارش وصول چک را بگیرند.
ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.