با هدف ارائه خدمات مطلوب و متمایز به مشتریان و تکمیل سبد خدمات و محصولات، اجرای طرح "بام" (برداشت اقساط مکانیزه) در قالب سامانه بتا بانک رفاه کارگران آغاز شد.
بانک رفاه کارگران بهمنظور تامین بخشی از نیروی انسانی مورد نیاز خود در رده های شغلی " تخصصی ستاد" ، " تخصصی حوزه فناوری اطلاعات " و " بانکدار" (با مدرک تحصیلی کارشناسی و کارشناسی ارشد) و در رده شغلی "نگهبان" (با مدرک تحصیلی دیپلم، فوق…
بانک رفاه کارگران بر اساس رتبهبندی معتبر سازمان مدیریت صنعتی ایران، رتبه نخست را در بین بانکها و موسسات اعتباری در شاخص بهرهوری کل عوامل (TFP) از آن خود کرد.
در راستای تحقق اهداف شعار سال "مهار تورم ، رشد تولید" و با هدف حمایت از تولید ملی و اشتغالزایی، تفاهمنامه همکاری بانک رفاه کارگران و موسسه صندوق حمایت و بازنشستگی کارکنان فولاد امضاء شد.
معاونت آموزشی سازمان جهاد دانشگاهی تهران، آزمون الکترونیکی ارتقاء و انتصاب به مشاغل مدير و معاون مديريت شعب بانك رفاه را در تهران و 21 استان ديگر بهصورت همزمان برگزار کرد.