مرور برچسب

بانکداری تلفنی

ترکیب خدمات مراکز تماس تلفنی با کانال‌های دیجیتالی بانک‌

به گزارش گروه تحقیق و ترجمه عصربانک؛ در پی شیوع بیماری کرونا، روش‌های خدمت‌رسانی بانک‌ها به مشتریان دچار تغییرات شگرفی شده است. در اکثر کشورهای دنیا، بانک‌های مهم مراجعه حضوری را محدود کرده‌اند و شرط تعیین وقت قبلی را برای حضور در شعبه…