مرور برچسب

تحول شعب

تحول شعب با خودپردازهای اشتراکی

خودپرداز اشتراکی راهکاری است که در آن بانک‌ها مالکیت دستگاه‌های خودپرداز خود را به شخص ثالث انتقال می‌دهند یا برون سپاری می‌کنند. این فرآیند می‌تواند در هزینه‌ها صرفه جویی کند و تجربه بهتری به مشتریان ارائه دهد.

تحول شعب با استفاده از عابربانک‌های تعاملی (ITM) شدنی است؟

به طور سنتی، عابربانک‌ها عمدتاً به عنوان ابزار توزیع پول نقد عمل می‌کنند. اما در سال‌های اخیر با ظهور راه‌حل‌هایی مانند دستگاه عابربانک تعاملی (ITM) که می‌تواند ابزارها و خدمات بانکی بیشتری را به مشتری ارائه دهد، نقش این دستگاه‌ها در حال…

بانک ها چگونه می توانند تحول شعب موفقیت آمیزی داشته باشند؟

بانک‌ها در پی تغییر انتظارات مشتری پس از همه گیر شدن کرونا، به دنبال ایجاد تجربه خدمات شعبه‌ای بهتر هستند. اما چگونه می‌توانند تحول شعب را با موفقیت اجرا کنند؟

مدیری که به مفهوم تحول شعب اعتقاد دارد

گفتگو با آقای دکتر محمد مظاهری، مدیر عامل شرکت توسن تکنو از آن دست گفتگوهایی است که در آن حرف‌های جدیدی می‌شنوید و با مفاهیم جدیدی آشنا می‌شوید؛ مفاهیمی که شاید کم و بیش آنها را در چند سال اخیر در سیستم بانکداری و پرداخت ایران به صورت…