چگونه از تلفن بانک سامان استفاده کنیم؟
شما با داشتن یکی از انواع حسابهای بانک سامان میتوانید برای استفاده از خدمات تلفن بانک درخواست داده و رمز دسترسی به آن را از باجههای بانکداری الکترونیک مستقر در شعبههای بانک دریافت کنید. توصیه میکنیم برای افزایش امنیت حسابهای خود، در اولین فرصت این رمز را ازطریق بخش تنظیمات سامانه تلفنبانک تغییر دهید.
تلفن بانک سامان
توجه کنید که تعداد کاراکترهای رمز حداقل 4 رقم و حداکثر 8 رقم باشد و با عدد صفر شروع نشود. ازآنجاکه رمز تلفن بانک روی شماره مشتری شما صادر میشود و نه حسابهایتان، نیازی به دریافت رمزهای جداگانه برای انواع حسابهای خود ندارید. ابزار استفاده از این خدمت یک خط تلفن ثابت یا همراه است. با برقراری تماس با شماره 6422-021 میتوانید از انواع خدمات قابل ارائه در این سامانه استفاده کنید.
امکانات تلفن بانک سامان
استفاده از تلفن بانک سامان انجام راحت، ایمن و بدون هزینه بسیاری از امور بانکی را به شرح زیر فراهم میکند:
- اطلاع از موجودی لحظهای سپردهها و حسابهایتان در بانک سامان
- دریافت اطلاعات سه گردش آخر حسابهایتان در سامان بهصورت شنیداری
- انتقال وجه به حسابهای سامان دیگران و خود
- انتقال کارت به کارت سامانی
توجه داشته باشید شما میتوانید سقف انتقالوجه روزانه و ماهانه خود را در فرم درخواست خدمات تلفن بانک تعیین کنید. در غیر این صورت سقف انتقال وجه روزانه و ماهانه شما بر مبنای ارقام پیشفرض خواهد بود. از بخش تنظیمات تلفن بانک میتوانید این سقف را کاهش دهید و چنانچه قصد افزایش سقف آن را دارید، باید به یکی از شعبههای سامان بیایید.
- دریافت گردش حساب از طریق نمابر. ازطریق نمابر تلفن بانک سامان میتوانید برای حداکثر 90 روز پیشاز تاریخ درخواست خود، گردش حساب دریافت کنید.
- عملیات چک شامل اطلاع از وضعیت چکهای صادرشده یا واگذارشده، ثبت مبلغ و تاریخ هر شماره چک صادرشده برای پیشگیری از سوءاستفادههای احتمالی و مسدود کردن یک برگه چک برای موارد پیشبینینشده. از زمان انسداد یک برگه چک ازطریق تلفنبانک، شما یک هفته فرصت دارید تا نامه قضایی مربوط به انسداد چک را به یکی از شعبههای بانک ارائه دهید.
- عملیات کارت شامل مسدود کردن کارتهای برداشت سامان
- پرداخت قبضهای خدمات شهری شامل گاز، برق، تلفن ثابت، تلفن همراه، آب و فاضلاب
- خدمات مربوط به تنظیمات موردنظر شما خدمتی همچون تغییر رمز تلفن بانک
- حذف محدودیتهای زمانی و مکانی برای دریافت برخی خدمات بانکی و صرفهجویی در زمان و انرژی شما
چگونه کاربر تلفن بانک سامان شویم؟
• با همراه داشتن اصل شناسنامه وکارت ملی خود به یکی از شعبههای بانک سامان بیایید.