خدمات تلفن‌بانک سپه
«تلفن‌بانک سپه» سامانه‌ای است که مشتریان به وسیله آن می‌توانند خدمات غیرحضوری در بستر تلفن را در طول شبانه‌روز دریافت نمایند. همچنین از طریق سامانه ارتباط با مشتریان بانک سپه به شماره تماس 1557، امکان اتصال به سامانه تلفن‌بانک مقدور میباشد. در ادامه مطلب خدمات تلفن‌بانک سپه آمده است.
*شماره تلفن‌بانک سپه 64058 (021) است.
مزایا و ویژگی‌ها تلفن‌بانک سپه
قابلیت ارائه خدمات مالی و غیرمالی مورد نیاز مشتریان از جمله انتقال وجه کارت به کارت داخلی، انتقال وجه حساب به حساب (داخلی، ساتنا و پایا) با استفاده از رمزهای تأیید پیامکی و OTP نرم افزاری، پرداخت اقساط تسهیلات، خدمات خارج از سامانه.
شرایط و ضوابط:
مشتریان می بایست با مراجعه به شعب بانک سپه، شماره مشتری و رمز ورود به تلفن‌بانک جدید را دریافت و با شماره گیری 64058 (021) برای انجام عملیات بانکی از طریق حساب کلید 1، خدمات کارت کلید 2، تسهیلات کلید 3 و سایر خدمات کلید 8 اقدام نمایند که کلیه انتقال‌های مالی با استفاده از رمز تأیید پیامکی و OTP نرم افزاری امکان پذیر است.
قابل ذکر است رمز تأیید ثابت در سامانه تلفن‌بانک کاربرد نداشته و برای خدمات شتابی، پرداخت قبض و خرید شارژ نیز صرفاً رمز دوم کارت مورد استفاده قرار می گیرد.
مدارک مورد نیاز:
1- ارائه اصل کارت ملی
2- دریافت شماره مشتری
3- تکمیل فرم درخواست خدمات سامانه های غیرحضوری و فعالسازی رمز تأیید پیامکی و یا OTP نرم افزاری
دریافت رمز
سلام پیشرفتی نمیبینم
چه پیشرفتی.۳روز از ساال جدید میگزره هنوز حکمت کارت به کارت با اینترنت انجام نمیده.حکمت بانک خوبی بود.تا قبل ادغامش
حتما باید حضوری مراجعه کنیم؟ پس غیر حضوری یعنی چی؟
بانک حکمت خدابیامرز یه تلفن بانک داشت #۷۶۵* باهاش همه کار میشد کرد ضمنا نیازی نبود به بانک نزدیک هم بشی
رمز پویا رو هم به شماره ای که موقع افتتاح حساب دادی میفرستاد
بانک انصار هم همین طور، خدمات بسیار عالی داشت، الان راضی نیستیم که با بانک سپه ادغام شده، خدمات فعلا صفر
بانک انصار هم *۷۶۳# داشت عالی بود
از وقتی ادغام شده ما اذیتیم
باید با ادغام بهترین برنامه هر بانک را بگیرند نه اینکه ضعیفتر بشود!
جهت افتتاح حساب پس انداز بلند مدت برای پسرم و دریافت کارت بانکی به شعبه خیابان ستارخان شیراز ،نبش خیابان ولیعصر مراجعه کردم .گفتند باید شناسنامه عکسدار شود . شناسنامه را عکسدار کردم ولی بعد از مراجعه گفتند قانون بانک ۱۸ سال است و به ۱۵ ساله ها کارت نمی دهیم ، پرسیدم چرا روز اول راهنمایی اشتباه کردید ، معاون شعبه خیلی راحت گفتند ، بانک چنین اجازه ای را نمی دهد . به باک صادرات و آینده مراجعه کردم ، به راحتی این کار را انجام دادند. بفرمایید مشگل از کجا است ؟
به نظر من بی کیفیت ترین بانک بانک سپه میباشد نه رمز دوم میدهد نه توی شعبه ها کسی جواب گو هست اینا باید چوپانی میکردند نه بانک داری
سلام عالیه
خوب نیست
مزخرفه نمیشه هیچ استعلامی گرفت ازش فقط دوتا گزینه گذاشته خرید شارژ و مسدودی کارت
بانک بدرد نخوریه
آنقدر خدمات بانک سپه ضعیفه که من به محض اینکه حقوقم واریز میشه، به کارت بانکی بانک دیگر انتقالش میدهم که از خدماتش استفاده کنم… تقریبا بقیه همکارانمان هم همینطوره… وقتی بانک خدماتش ضعیفه باید به جای دیگری کوچ کرد.