بانک آینده به منظور حفظ امنیت کارت‌های مشتریان و جلوگیری از سوء استفاده از کارت‌های مشتریان، نسبت به طراحی و راه‌اندازی سامانه رمز یکبار مصرف اقدام نموده است. در این گزارش، نحوه فعالسازی رمز پویای بانک آینده از طریق خودپرداز، پیامک و اپلیکیشن ریما آورده شده است.
رمز دوم پویای بانک آینده
مشتریان بانک آینده می‌توانند برای انجام تراکنش‌های غیرحضوری کارتی خود، از رمز دوم یکبار مصرف به جای رمز دوم ثابت خود استفاده نمایند. این رمز، برای مدت کوتاهی (۱۲۰ثانیه) معتبر است و بعد از آن، فاقد اعتبار می‌باشد. در صورت افشای یک رمز، رمز سایر تراکنش‌های کارت مشتری نیز افشا نشده و امنیت سایر تراکنش های مشتری حفظ می‌گردد.
از تاریخ ۱۹ بهمن ماه ۱۳۹۸ ، استفاده از رمزهای دوم ثابت تنها برای تراکنش‌های غیرحضوری با سقف مبلغ یک میلیون ريال با پذیرش مسئولیت تمامی مخاطرات امینتی آن توسط مشتری مجاز خواهد بود و برای تراکنش‌های بیش از این مبلغ میبایست از رمز دوم پویا استفاده گردد.
استفاده از رمز دوم پویا برای تمامی تراکنش‌های غیرحضوری امکان‌پذیر است. درصورت عدم تمایل به استفاده از رمز دوم ثابت برای تراکنش‌های کمتر از مبلغ یک میلیون ريال، میبایست برای غیرفعالسازی رمز دوم ثابت به دستگاه‌های خودپرداز بانک آینده مراجعه شود، در این صورت برای تراکنش های مذکور نیز میبایست از رمز پویا استفاده گردد.
نحوه فعالسازی برنامه رمز یکبار مصرف بر روی گوشی‌های تلفن همراه هوشمند: ( دارای سیستم عامل‌های اندروید، ISO ):
رویه کلی کار (بدون اشاره به جزئیات) به شرح زیر خواهد بود:
۱- مراجعه مشتری به سایت بانک و دریافت برنامه رمز یکبار مصرف از روی سایت بانک آینده براساس سیستم عامل گوشی.
۲- نصب برنامه بر روی گوشی مطابق راهنمای نصب.
۳- ثبت شماره موبایل در برنامه برای دریافت کد فعالسازی برنامه از طریق پیامک.
۴- تخصیص رمز یا الگو (Pattern) برای ورود به برنامه رمز یکبار مصرف.
۵- مراجعه مشتری به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک آینده و انتخاب منوی «عملیات رمز» و «فعالسازی رمز یکبار مصرف اول/دوم» از طریق ریما به منظور دریافت بخش اول کد فعالسازی برای رمز اول/دوم کارت. (در صورت انطباق شماره تلفن همراه ثبت شده بر روی دستگاه خودپرداز با شماره همراه در اختیار بانک، بخش اول کد فعالسازی از طریق رسید به مشتری ارائه خواهد شد. )
۶- ثبت بخش اول کدفعالسازی دریافت شده از دستگاه خودپرداز (در رسید چاپی) بر روی برنامه رمز یکبار مصرف. ( ۸ رقمی)
۷- دریافت بخش دوم کد فعالسازی از طریق پیامک.
۸- ثبت بخش دوم کد فعالسازی دریافت شده از طریق پیامک بر روی برنامه رمز یکبار مصرف. (۱۲۰ رقمی)
نحوه فعالسازی برنامه رمز یکبار مصرف بر روی گوشی‌های تلفن همراه غیر هوشمند:
رویه کلی کار (بدون اشاره به جزئیات) به شرح زیر خواهد بود:
۱- مراجعه مشتری به یکی از دستگاه های خودپرداز بانک آینده و انتخاب منوی «عملیات رمز» –> «فعالسازی رمز یکبار مصرف دوم» –> «روش پیامک» به منظور دریافت کد فعالسازی برای رمز دوم کارت. (در صورت انطباق شماره تلفن همراه ثبت شده بر روی دستگاه خودپرداز با شماره همراه در اختیار بانک، کد فعالسازی از طریق رسید به مشتری ارائه خواهد شد.)
۲- دریافت کد فعالسازی از دستگاه خودپرداز در رسید چاپی. ( ۸ رقمی)
۳- ارسال کد فعالسازی دریافتی به سرشماره ۳۰۰۰۹۴۰.
۴- دریافت پیغام «ثبت نام شما با موفقیت انجام شد»
برنامه رمز یکبار مصرف “ریما” نسخه IOS
برنامه رمز یکبار مصرف “ریما” نسخه اندروید
شایان ذکر است نسخه پیشین برنامه رمز یکبار مصرف “راز”، از تاریخ ۲۶ آبان ماه قابل استفاده نمی‌باشد.
راهنمای فعال سازی رمز یکبار مصرف از طریق خودپرداز
راهنمای فعالسازی رمز یکبار مصرف بصورت پیامکی
راهنمای کاربری برنامه ریما – نسخه IOS
راهنمای کاربری برنامه ریما – نسخه اندروید
فایل پرسش و پاسخ های متدوال برنامه ریما
جدول/ روش نصب و استفاده از رمز دوم یکبارمصرف همه بانک‌ها
