خدمات اینترنت بانک خاورمیانه
بانک خاورمیانه امکان دسترسی آنلاین به خدمات بانکداری را برای مشتریان محترم فراهم کرده است. مدیریت حساب‌ها و انجام عملیات بانکی تنها با چند کلیک برای شما امکان‌پذیر است.
اینترنت بانک خاورمیانه امکانات منحصر به فردی را در اختیار شما قرار می‌دهد و فرصت تمرکز بیشتر و مدیریت بهتر حساب‌هایتان را فراهم می‌کند.
برای استفاده ازخدمات اینترنت بانک خاورمیانه می‌توانید پس از مراجعه به شعبه، نام کاربری و رمز ورود خود را دریافت نمایید و فقط از طریق وب‌سایت بانک خاورمیانه و انتخاب گزینه اینترنت بانک وارد سامانه شوید.
خدمات اینترنت بانک اشخاص حقیقی به این شرح است:
خدمات حساب
خلاصه وضعیت حساب‌ها
خلاصه تمامی حساب‌های حقیقی و مشترک فعال شما از جمله حساب‌های کوتاه مدت، مدت‌دار و جاری و جزئیات آن حساب‌ها مانند نوع حساب، شماره حساب، نوع ارز، موجودی قابل استفاده، موجودی مسدود شده، شماره شبا، شعبه افتتاح کننده حساب و وضعیت آن نمایش داده می‌شود. همچنین در صورت دریافت تسهیلات، ضمانت‌نامه و گشایش اعتبار اسنادی، خلاصه وضعیت حساب مربوطه نشان داده می‌شود.
مشاهده صورت‌حساب
شما می‌توانید صورت‌حساب و تراکنش‌های مالی مربوط به انواع حساب‌های خود را در بازه های یک ساله دریافت و کنترل نمایید.
امکان گزارش‌گیری صورت‌حساب پایانه‌ها
در صورتی که دارای پایانه‌های فروش هستید، می‌توانید گزارش وجوهی را که از طریق پایانه فروش به حساب‌هایتان واریز شده است، دریافت و کنترل نمایید.
گزارش انتقال وجه
• امکان گزارش‌گیری قبوض پرداخت شده، بازپرداخت تسهیلات، کارت به کارت و تمامی تراکنش های انجام شده از طریق اینترنت بانک خاورمیانه بهصورت مجزا
• امکان پیگیری و دریافت چاپ مجدد تراکنش‌های انجام شده دراینترنت‌بانک
• مشاهده ریزتراکنش درگاه‌ها بهصورت مجزا
خدمات کارت
• مسدود نمودن کارت
• مشاهده وضعیت کارت‌ها
• تغییر رمز دوم ایستای کارت
• غیرفعالسازی رمز دوم پویای کارت
خدمات قبوض
امکان پرداخت تمامی قبوض از قبیل:.قبوض مخابرات، تلفن همراه، جرائم راهنمایی و رانندگی، آب و فاضلاب، برق، گاز و شهرداری در سراسر کشور وجود دارد.
خدمات انتقال وجه
انتقال وجه داخلی
برای انتقال وجه از حساب خود به سایر حساب‌هایتان یا حساب دیگران در بانک خاورمیانه از این خدمت استفاده می‌شود.
انتقال وجه زمانبندی شده
• این خدمت امکان انتقال‌های متعدد از حساب شما به یک یا چند حساب دیگر در تاریخ‌های معین و همچنین بهصورت روزانه و ماهانه را فراهم می‌کند.
• امکان مشاهده و حذف انتقال وجه های زمانبندی شده
انتقال وجه بین بانکی پایا و ساتنا
• این خدمت برای انتقال وجه به حساب های دیگر در سایر بانک ها استفاده می شود.
• قابلیت استعلام شماره شبا جهت اطمینان از حساب مقصد
انتقال وجه گروهی
• در انتقال وجه داخلی و پایا امکان انتقال وجه به چند حساب بهصورت همزمان و یا بارگذاری فایل بهصورت گروهی وجود دارد.
• قابلیت دریافت و چاپ رسید بهصورت انفرادی و گروهی در انتقال وجه‌های گروهی
انتقال وجه کارت به کارت
با انتخاب این گزینه می‌توانید از کارت بانک خاورمیانه به هر کارت موسسه مالی دیگر عضو شتاب، انتقال وجه انجام دهید.
خدمات چک
• مشاهده فهرست چک‌های واگذار شده به حساب
• مشاهده وضعیت و جزئیات دسته چک‌های کاربر در بانک خاورمیانه (نقد شده/ استفاده نشده و …)
• امکان ثبت مبلغ، تاریخ و جزئیات دریافت کننده وجه چک توسط مشتری
خدمات تسهیلات و تعهدات
بازبینی تسهیلات
مشاهده جزییات تسهیلات به همراه جزئیات
بازپرداخت تسهیلات
با استفاده از این گزینه در انواع وام‌های مشارکتی مبلغ بازپرداخت و در انواع وام‌های مبادله‌ای (قسطی) تعداد اقساط برای بازپرداخت مشخص می‌شود.
خدمات برای دارندگان حساب‌های مشترک
• خدمات ذکر شده با رعایت ضوابط و مقررات بانک خاورمیانه برای کاربران حساب‌های مشترک نیز قابل ارائه می‌باشد.
• انتقال وجه برای دارندگان حساب‌های مشترک، با حفظ شرایط برداشت مندرج در فرم افتتاح حساب صورت می‌گیرد.
حسابدار شخصی
• در صورت نیاز با درخواست مشتری امکان افزودن یک یا چند کاربر ایجادکننده (حسابدار شخصی) برای مشتریان حقیقی بانک وجود دارد.
• با توجه به روال بانک خاورمیانه امکان ایجاد تراکنش مالی توسط کاربر ایجادکننده در اینترنت بانک وجود دارد.
• هر یک از افراد معرفی شده به عنوان حسابدار شخصی، بنا به دسترسی مورد نیاز خود، نام کاربری و رمز ورود مخصوص به خود را از طریق شعبه دریافت خواهند کرد.
• امکان بارگزاری فایل پیوست مانند عکس و PDF برای تمامی تراکنش های انفرادی توسط حسابدار شخصی فراهم است.
نکات قابل توجه در استفاده از اینترنت‌بانکِ اشخاص حقیقی
رمز ورود
• استفاده از اینترنتبانک، نیازمند نام‌کاربری و رمز ورود است که از طریق شعبه ارائه می‌گردد.
• برای وارد شدن به اینترنت بانک ، پس از اولین ورود لازم است رمز ورود خود را تغییر دهید.
• پس از دریافت رمز تا 7 روز مهلت ورود به حساب کاربری را دارید.
• در صورت سه بار وارد نمودن رمز اشتباه، حساب کاربر مسدود می‌شود.
• امکان فعالسازی رمز پویای ورود به اینترنتبانک بهصورت پیامکی فراهم است.
رمز تراکنش
• رمز تراکنش برای انتقال وجه در اینترنت بانک کاربرد دارد و هنگام انجام اولین انتقال وجه در اینترنتبانک می‌توانید آن را تنظیم نمایید.
رمز پویای تراکنش
• رمز پویا یا یک‌بار مصرف یکی از سازوکارهای امنیتی است که به جای رمزهای ایستا به منظور کاهش جرائم مرتبط با سوءاستفاده از رمزها طراحی شده است و با اعلام درخواست به شعبه این امکان برای شما فعال می‌گردد.
• رمز پویا برای انجام تراکنش مبالغ بالاتر از حد پیش فرض در اینترنتبانک (برای مشتریان حقیقی 200 میلیون ریال) الزامی است.
• ارائه رمز پویا برای مبالغ کمتر از حد پیش فرض برای تمامی مشتریان بانک خاورمیانه امکان پذیر می‌باشد.
• این رمز بهصورت پیامکی و یا توسط اپلیکیشن تولید و در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.
رمز دوم کارت (ایستا / پویا)
• رمز دوم کارت (ایستا) از دستگاه خودپرداز بانک خاورمیانه و رمز دوم کارت(پویا) از طریق اپلیکیشن قابل دریافت است.
• در اینترنتبانک خاورمیانه برای انجام تراکنش‌های کارت‌به‌کارت، از رمز دوم کارت استفاده می‌شود.
راهنمای استفاده از اینترنت بانک ویژه اشخاص حقیقی
برای ورود به اینترنت بانک خاورمیانه از کلید زیر استفاده کنید.