خدمات موبایل بانک جدید سرمایه (تک بانک)
باهدف افزایش سطح دسترسی هم‌وطنان گرامی به خدمات نوین بانکی و به‌منظور رفاه حال مشتریان و تسهیل در خدمت‌رسانی به ایشان، موبایل بانک جدید سرمایه بانام «تک بانک» با امکانات و قابلیت‌های ویژه در اختیار مشتریان بانک سرمایه قرار گرفت.
“تک بانک سرمایه” علاوه بر اینکه کلیه خدمات قبلی موبایل بانک سرمایه با واسط کاربری جدید و بروز و آسان به کاربران ارائه می‌کند، امکانات جدید قابل‌توجه و منحصربه‌فردی نیز در آن پیش‌بینی شده است که برخی از مهم‌ترین آن‌ها به شرح خلاصه ذیل معرفی می‌شوند:
امکانات موبایل بانک جدید سرمایه (تک بانک)
- ارتقاء سهولت کاربری اپلیکیشن و استفاده از منوهای کشویی و کاربرپسند
- پشتیبانی از واسط کاربری دو جهته و زبان‌های فارسی و انگلیسی و تقویم جلالی و میلادی
- امکان ورود و احراز هویت مشتری با داده‌های بیومتریک مانند اثرانگشت یا تشخیص چهره (در نسخه IOS)
- امکان به‌روزرسانی خودکار نسخه‌های جدید تک بانک بدون نیاز به حذف و دانلود از وب‌سایت یا دیگر استورهای ارائه‌دهنده برنامک‌های موبایلی و نصب مجدد آن
- امکان ثبت‌نام و دریافت نام کاربری و رمز برای ورود به “تک بانک”، ” اینترنت بانک” و تلفن‌بانک” بدون نیاز به مراجعه به شعب با استفاده از اطلاعات کارت سرمایه، کد ملی و شماره موبایل مشتری
- امکان دریافت رمز جدید ورود به “موبایل بانک”، “اینترنت بانک” و تلفن‌بانک” در صورت فراموشی رمز از طریق احراز هویت با استفاده از اطلاعات کارت سرمایه، کد ملی و شماره موبایل مشتری
- امکان دریافت و ثبت اطلاعات کارت‌بانکی از طریق اسکن با دوربین موبایل و تعریف نام مستعار برای کارت
- امکان ورود با رمز پویا به موبایل بانک (رمز یک‌بارمصرف تولیدشده توسط برنامک رمزساز)
- امکان استفاده از رمز پویا پیامکی (بلیت امنیتی) برای انجام انواع تراکنش‌های انتقال وجه حسابی
- امکان دریافت پیام‌های عمومی ارسالی بانک و نمایش در صفحه اصلی پس از ورود کاربر به موبایل بانک
- امکان استفاده هوشمند از اطلاعات قبوضی که برای مشتری پیامک شده و در Clipboard کپی شده، جهت پرداخت قبوض
- امکان پرداخت قبوض تکی و دسته‌ای با امکان تشخیص شناسه قبض و پرداخت از متن پیامک‌ها و همچنین اسکن بارکدها به‌صورت دسته‌ای
- امکان تنظیم و معرفی ایمیل یا شماره تلفن همراه برای دریافت اتوماتیک رسید تراکنش‌های پرداخت قبوضی که از طریق موبایل بانک پرداخت می‌شود
- استفاده از منوی انتقال وجه یکپارچه و ذخیره کردن انتقال وجه‌های پرکاربرد برای دفعات بعدی
- امکان به اشتراک‌گذاری “رسید تراکنش‌ها” و “اطلاعات کارت” و “مشخصات سپرده” به‌صورت تصویر و متن
- امکان درج یادداشت برای تراکنش‌های کارت و سپرده در بخش صورتحساب
- امکان ثبت، ، انتقال، تأیید، استعلام و استعلام وضعیت انتقال چک در سامانه صیاد (پیچک)
- افزایش امنیت و ارتباط موبایل بانک با سرور به‌صورت امن و در بستر (SSL)
فعال‌سازی اینترنت بانک و موبایل بانک سرمایه بدون مراجعه به شعبه
برای استفاده از “تک بانک سرمایه” نیاز به حذف موبایل بانک قبلی و نصب این برنامه جدید نیست و در حال حاضر موبایل بانک فعلی و تک بانک مستقل از هم بوده و می‌توانند هم‌زمان بر روی گوشی تلفن همراه مشتریان نصب و مورد بهره‌برداری قرار گیرند. لیکن از تاریخ 1400/01/14 به بعد صرفاً امکان استفاده از تک بانک فراهم بوده و لذا ضروریست مشتریان محترم ازاین‌پس از تک بانک سرمایه استفاده نمایند.
برای ورود به موبایل بانک جدید سرمایه (تک بانک) نیاز به صدور نام کاربری و رمز عبور مستقلی نیست و مشتریان می‌توانند با همان نام کاربری و رمز عبور موبایل بانک فعلی وارد این سامانه شوند و از آن استفاده نمایند و درصورتی‌که تاکنون رمز موبایل بانک دریافت نکرده‌اند می‌توانند با نصب تک بانک از گزینه ثبت‌نام در صفحه ورود استفاده نموده و پس از احراز هویت با استفاده از اطلاعات کارت سرمایه، کد ملی و شماره موبایل مشتری، موبایل بانک خود را بدون نیاز به مراجعه به شعب فعال نموده و از امکانات آن استفاده نمایند.