نحوه برداشت بدون کارت از «مسکن‌کارت»

یکی از این سرویس‌ها «برداشت بدون کارت» است که بانک مسکن برای اولین بار در سطح کشور آن را راه‌اندازی کرد. با استفاده از سرویس برداشت بدون کارت می‌توان بدون همراه داشتن مسکن‌کارت از حدود 1900 دستگاه‌ خودپرداز فعال بانک مسکن در سراسر کشور برداشت وجه کرد. برای دریافت خدمت از طریق این سرویس، مشتری دارای مسکن‌کارت با مراجعه به دستگاه خودپرداز بانک مسکن و با انتخاب سرویس «ایجاد برداشت بدون کارت» با وارد کردن مبلغ، رمز 5 تا 12 رقمی و شماره تلفن همراه شخص گیرنده وجه، یک شماره قبض برداشت بدون کارت(Ticket) 10رقمی ایجاد کرده که توسط پیامک برای شخص موردنظر ارسال می‌شود. شخص گیرنده وجه با مراجعه به دستگاه‌های خودپرداز بانک مسکن بدون نیاز به استفاده از کارت با انتخاب سرویس «برداشت بدون کارت» با وارد کردن شماره Ticket دریافت شده توسط پیامک و نیز رمز این Ticket که باید از شخص دارنده مسکن‌کارت (ایجاد‌کننده Ticket) بخواهد، مبلغ موردنظر را در یک یا چند مرحله برداشت کند. هر مشتری دارنده مسکن‌کارت در طول یک شبانه‌روز می‌تواند حداکثر تا سه مرتبه و تا سقف 200 هزار تومان قبض برداشت بدون کارت ایجاد کند. دارنده Ticket و رمز مرتبط با آن نیز می‌تواند با استفاده از این سرویس در طول یک روز تا سه مرتبه و تا حداکثر 200 هزارتومان وجه نقد از دستگاه‌های خودپرداز بانک مسکن دریافت کند. در شبکه پذیرندگان بانک مسکن (دارندگان دستگاه‌های پوز بانک مسکن) این سرویس تنها برای پذیرندگانی که مسکن‌کارت آنها دارای قابلیت انتقال وجه باشد، فعال است. امکان درخواست صدور قبض برداشت بدون کارت از طریق اینترنت نیز فراهم است که پس از استفاده از این سرویس، شماره قبض مربوطه به شماره تلفن همراهی که اعلام شده، ارسال می‌شود. در صورت نیاز، مشتریان بانک مسکن که از صدور مجوز برداشت بدون کارت برای شخص دیگر منصرف شده باشند، می‌توانند از طریق این سرویس، قبض برداشت بدون کارت خود را با وارد کردن کد پیگیری که در زمان صدور قبض از طریق سیستم اعلام شده و شماره تلفن همراه و مبلغ قبض، باطل کنند. این امکان تا پیش از اولین برداشت شخص استفاده‌کننده از قبض هم از طریق خودپرداز یا کیوسک بانک و هم از طریق درگاه اینترنتی ممکن است.