موفقیت بانک مسکن در حوزه تراکنش‌های شبکه شتاب
عصر بانک؛به گزارش پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا، این بانک در شهریورماه سال‌جاری با پردازش بیش از 90 میلیون تراکنش مالی موفق در ماه، در بین بانک‌های متوسط و بزرگ، به‌عنوان باکیفیت‌ترین و پایدارترین سرویس‌دهی خدمات مبتنی‌بر کارت به مشتریان معرفی شد. مطابق بررسی‌های صورت گرفته، بانک مسکن در حوزه صادرکنندگی با رشد بیش از سه میلیون تراکنش در شهریورماه نسبت به مردادماه سال‌جاری و رشد 24 درصدی تعداد تراکنش نسبت به ماه مشابه درسال 96، عملکرد قابل‌توجهی را ثبت کرده است. براساس این گزارش، بررسی عملکرد 6 ماه نخست سال‌جاری بانک مسکن نیز نشان می‌دهد که متوسط تعداد تراکنش‌های ماهانه هر خودپرداز 12 هزار و 355 تراکنش بوده و اهداف تعیین شده در این بخش محقق شده است. این آمارها نشان می‌دهد که متوسط تعداد تراکنش‌های پایانه فروش در هر ماه 134 تراکنش بوده است. براساس این گزارش، با وجود درصد بالای تراکنش‌های موفق در بانک مسکن، سامانه‌ای برای ثبت و پیگیری تراکنش‌های ناموفق نیز طراحی شده است. این بانک در پایگاه اینترنتی خود دارای سامانه ثبت و پیگیری تراکنش‌های ناموفق است که در صورت مغایرت در عملیات بانکی نظیر خرید، پرداخت قبض، انتقال وجه و برداشت و عدم برگشت وجه به کارت در 72 ساعت، مشتریان در این سامانه می‌توانند با وارد کردن اطلاعات تراکنش خود کارشناسان بانک را از این مغایرت مطلع کنند.