ضرورت تحول دیجیتال و نقش پلتفرمهای آنلاین در آینده صنعت بیمه ایران
او تأکید کرد اگر روند نظارت و رگولاتوری تغییر نکند، خطر تکرار ناترازی بانکی که در سالهای اخیر در نظام مالی کشور تجربه شده، این بار در صنعت بیمه رخ خواهد داد؛ مسئلهای که پیامدهای گستردهای برای ثبات مالی و اعتماد عمومی به دنبال خواهد داشت.
مدنیزاده با اشاره به ناکارآمدی نظارتهای سنتی، حرکت به سمت نظارت پیشگیرانه و دادهمحور را اصلیترین راهکار حفظ سلامت نظام بیمه دانست. وزیر اقتصاد همچنین این حرکت را نه یک انتخاب بلکه یک ضرورت خواند و بر لزوم توسعه اقتصاد پلتفرمی، افزایش ضریب نفوذ بیمه و دیجیتالسازی زیرساختها تاکید کرد.
نقش کلیدی پلتفرمهای فروش آنلاین بیمه در مدیریت ریسک
مدنیزاده در این همایش بار دیگر به رویکرد تعاملی رگولاتوری و بازار اشاره کرد و تاکید کرد که بیمه مرکزی باید به جای تصدیگری، نقش تسهیلگر توسعه فناوریهای نوین و پلتفرمهای اقتصادی را در صنعت ایفا کند. پلتفرمهای فروش آنلاین بیمه دقیقاً در همین بخش جایگاه راهبردی دارند. این پلتفرمها نه فقط به عنوان کانال فروش بلکه به عنوان ابزارهای شفافسازی، جمعآوری و تحلیل دادههای بازار عمل میکنند که میتواند منجر به مدیریت ریسک بهتر و پیشگیری از ناترازی شود.
پلتفرمهای آنلاین با ارائه امکان مقایسه شفاف بیمهنامهها، افزایش رقابت سالم بین شرکتها و کاهش هزینههای جانبی، باعث صرفهجویی کلان در منابع صنعت بیمه و همچنین دسترسی آسانتر بخشی از جمعیت به خدمات بیمهای میشوند. این قابلیتها باعث میشود ریسکهای نهفته بهتر شناخته و مدیریت شوند و اعتماد عمومی نسبت به صنعت افزایش یابد.
ازکی؛ نماینده برجسته تحول دیجیتال در بیمه
در این میان، ازکی به عنوان رهبر بازار فروش آنلاین بیمه، حضوری چشمگیر در روز بیمه ۱۴۰۴ داشت. این حضور نشاندهنده موفقیت مدلهای اینشورتک در تغییر فرهنگ خرید بیمه و تسهیل روند آن است. غرفه فعال این پلتفرم در مرکز همایش برج میلاد و مشارکت مدیران ازکی در گفتوگوهای تخصصی، نشان داد که نقش کسبوکارهای دیجیتال فراتر از فروش است و آنها به بخش مهمی از نوآوری صنعت بیمه تبدیل شدهاند.
ازکی با استفاده از فناوری و شفافیت قیمت و شرایط پرداختی برای خرید بیمهنامهها، تلاش کرده که مشکلات و ناکارآمدیها را کاهش دهد و سهم مهمی در گسترش شمول بیمه ایفا کند. این پلتفرم کمک کرده تا گروههایی که فاقد پوشش بیمه بودند، اکنون بتوانند به سادگی و با دانش کافی و شرایط پرداختی منعطف خرید بیمه خود را انجام دهند.
فناوریهای نوین و اقتصاد پلتفرمی؛ گامهای رو به جلو برای رگولاتوری هوشمند
پلتفرمهایی مانند ازکی با بستری که از دادهها دارند میتوانند به ایجاد بیمهنامههای شخصیسازی شده و کاهش ریسکهای بیمهای کمک کند و مسیر تازهای در تصمیمگیری دادهمحور در صنعت بیمه ایجاد کنند. به عبارت دیگر، این پلتفرمها با بهرهگیری از فناوری دادهکاوی، هوش مصنوعی و بسترهای مقایسهای، نقطه مقابل دیدگاه رایج در این صنعت هستند که در آن بسیاری از مشکلات انباشت ریسکها دیده نمیشود.
وزیر اقتصاد تاکید کرد که بدون پذیرش این تحول دیجیتال و توسعه زیرساختهای فناوری، صنعت بیمه نمیتواند پاسخگوی نیازهای رو به افزایش جامعه باشد و از قافله توسعه اقتصادی جهانی عقب خواهد ماند.
آینده صنعت بیمه و ضرورت تغییر
اگر رگولاتوری در سال ۱۴۰۵ رویکردش را بر اساس توصیههای وزیر اقتصاد تغییر دهد و مسیر تسهیلگری نوآوریهای دیجیتال را طی کند، پلتفرمهای فروش آنلاین بیمه خواهند توانست نقش برجستهتری در گسترش تامین مالی جمعی، ارتقای سلامت صنعت و افزایش نفوذ بیمه داشته باشند.
پلتفرمهایی مانند ازکی نه فقط کانالهای فروش، بلکه ستونهای شفافیت، دادهمحوری و نوآوری در حوزه بیمه خواهند بود و میتوانند مشکلات ساختاری را کاهش دهند. این مسیر میتواند به افزایش اعتماد عمومی و تقویت زیرساخت اقتصادی کشور منجر شود.
روز بیمه ۱۴۰۴ در برج میلاد، صرفاً یک گردهمایی صنفی نبود؛ بلکه نمایانگر تحولی بزرگ در شمایل صنعت بیمه ایران و نمادی از عبور به اقتصاد دیجیتال بود که ازکی را به عنوان یکی از بازیگران کلیدی این تغییر به تصویر کشید.
این تحول دیجیتال و نقش پررنگ پلتفرمهای آنلاین در سالهای آینده میتواند از بروز ناترازیهای مخرب جلوگیری کند و بیمه را به سمت صنعتی شفافتر، کارآمدتر و در خدمت جامعهای فراگیرتر سوق دهد. در واقع، این مسیر میتواند به تحول دیجیتال در صنعت بیمه منجر شود، چشماندازی که وزیر اقتصاد بارها بر ضرورت تحقق آن تأکید کرده است.