برگزاری نهمین رویداد «شهرنت به روایت تو» در کرمانشاه / رشد ۵۶ درصدی مانده منابع شهرنتهای منطقه زاگرس
گزارشهای مربوط به منطقه زاگرس شهرنتهای شرکت توسعه و نوآوری شهر نشان میدهد که در سال ۱۴۰۴، مانده منابع پیشخوانهای شهرنت این منطقه رشد ۵۶ درصدی داشته است.
نهمین رویداد «شهرنت به روایت تو» سوم دی با محوریت هماندیشی، تبادل تجربه و بررسی دیدگاههای راهبران پیشخوانهای شهرنت، برای منطقه زاگرس و به میزبانی کرمانشاه در هتل پارسیان این شهر برگزار شد. منطقه زاگرس شامل استانهای ایلام کرمانشاه، سنندج، لرستان و همدان است.
این رویداد با حضور محمدعلی بخشیزاده مدیرعامل شرکت توسعه و نوآوری شهر، باقر نگهداری رئیس منطقه زاگرس بانک شهر، احسان مسئلهگو مشاور و دستیار اجرایی مدیرعامل شرکت توسعه و نوآوری، محمدصادق آزادانی معاون برنامهریزی و کسبوکار، محمود زارع ملکی بازرس ویژه مدیرعامل، کامران کژاغند مدیر عملیات پایانههای حضوری، میرشاد قادریان مدیر توسعه نرمافزار، شعله شیرزادی مدیر سرمایه انسانی شرکت توسعه و و نوآوری، حمیدرضا حاجلو رئیس شعبه مجازی بانک شهر و جمعی از راهبران منطقه زاگرس برگزار شد.
در بخش نخست این رویداد، آزادانی معاون برنامهریزی و کسبوکار و کژاغند مدیرعملیات پایانههای حضوری شرکت توسعه و نوآوری شهر، گزارشی از عملکرد یکساله پیشخوانهای شهرنت در منطقه زاگرس ارائه کردند.
بر اساس گزارشهای مربوط به منطقه زاگرس در سال ۱۴۰۴، در بخش مانده منابع پیشخوانهای شهرنت، منطقه زاگرس رشد 56 درصدی را تجربه کرده است. در ادامه این بررسی عملکرد، راهبران بهعنوان یکی از ارکان اثرگذار مجموعه، ضمن مرور اقدامات انجامشده، دیدگاهها، چالشها، نیازها و پیشنهادات خود را مطرح کردند.
در بخش دوم، پنج کارگروه تخصصی با عناوین «حال خوب به روایت تو»، «توسعه به روایت تو»، «خانه به روایت تو»، «خلاقیت و ارزشآفرینی به روایت تو» و «نوآوری به روایت تو» تشکیل شد.
اعضای این کارگروهها با هدایت مدیران مربوطه، به بررسی موضوعات محوری و ارائه راهکارهای پیشنهادی پرداختند. در پایان این بخش، پس از ارزیابی عملکرد تیمها، کارگروه تیم روابطعمومی بهعنوان کارگروه برتر معرفی و از اعضای آن تقدیر شد.
بخشیزاده، مدیرعامل شرکت توسعه و نوآوری شهر، با اشاره به جایگاه راهبران در پیشخوانهای شهرنت، اظهار کرد: راهبران پیشخوانهای شهرنت نقش مهمی در تحقق اهداف بانک شهر و ارتقای کیفیت خدمات ایفا میکنند و ارتباط مستقیم آنها با مشتریان، تأثیر مستقیمی بر تصویر و اعتبار بانک دارد.
وی با اشاره به توجه ویژه دکتر احمدی، مدیرعامل بانک شهر بر توسعه ابزارهای فناورانه در ارائه خدمات به کاربران، افزود: همراستایی با برنامههای کلان بانک، توجه به نوآوری در ارائه خدمات و پایبندی به استانداردهای حرفهای، مسیر رشد پایدار شهرنت را هموار میکند.
بخشیزاده همچنین با تاکید بر اهمیت برگزاری رویدادهای منطقهای، گفت: این گردهماییها فرصت ارزشمندی برای شنیدن نظرات، ایدهها و دغدغههای راهبران و بهرهگیری از تجربیات آنهاست و نتایج حاصل از آن میتواند در تصمیمسازیها و برنامهریزیهای آتی نقش موثری داشته باشد.
در ادامه این رویداد، باقر نگهداری رئیس منطقه زاگرس بانک شهر، با قدردانی از تلاش راهبران، از منطقه زاگرس بهعنوان یکی از مناطق پویا و اثرگذار بانک شهر یاد کرد و گفت: ظرفیتهای انسانی و عملکرد پیشخوانهای شهرنت در این منطقه، نقش مهمی در تحقق اهداف بانک دارد.
او شهرنتها را یکی از ارکان اصلی بانک شهر دانست و تأکید کرد: تقویت این پیشخوانها و حمایت از راهبران، زمینهساز توسعه خدمات، افزایش رضایت مشتریان و ارتقای جایگاه بانک شهر در سطح منطقه خواهد بود.
در بخش پایانی این رویداد، راهبران برگزیده معرفی و مورد تقدیر قرار گرفتند و جوایزی نیز به منتخبان اهدا شد.