«طلای دیجیتال» ازکیسرمایه با پشتوانه نگهداری در بانک کارگشایی راهاندازی شد؛ خریدوفروش آنلاین طلا در اکوسیستم مالی ازکی
عطاریان در توضیح این سرویس میگوید پشتوانه طلای کاربران با سازوکار شفاف در بانک کارگشایی نگهداری میشود.
ازکیسرمایه، بازوی سرمایهگذاری ازکی، سرویس «طلای دیجیتال» را راهاندازی کرد؛ سرویسی برای خرید و فروش آنلاین طلا که به گفته مدیرعامل ازکیسرمایه، پشتوانه طلای کاربران با سازوکار شفاف در بانک کارگشایی نگهداری میشود و تحویل فیزیکی نیز در چارچوب مشخص و همراه فاکتور رسمی انجام خواهد شد.
طلای دیجیتال برای بسیاری از کاربران صرفاً یک روش جایگزین برای خرید طلا نیست، بلکه به یک تجربه محصول تبدیل شده است؛ تجربهای که در آن کاربر انتظار دارد از لحظه مشاهده قیمت تا ثبت سفارش، فروش و نهایتاً تحویل، مسیر روشن و قابل پیگیری داشته باشد. مدیرعامل ازکیسرمایه میگوید سرویس طلای دیجیتال را با همین نگاه محصولی طراحی کرده و تلاش کرده است لایههای تجربه کاربر را روشن کند؛ یعنی کاربر بداند در هر مرحله چه اتفاقی میافتد و وضعیت داراییاش چگونه قابل پیگیری است.
به گفته مدیرعامل ازکیسرمایه، نگهداری پشتوانه طلا در چارچوب بانک کارگشایی با سازوکار شفاف، بخشی از مدل اعتمادسازی این سرویس است. مدیرعامل این کسبوکار توضیح میدهد انتخاب مدل نگهداری مبتنی بر بانک کارگشایی، برای فرایند اعتمادسازی در سرویسهای مالی اهمیت دارد. مدیرعامل ازکیسرمایه همچنین تاکید میکند سرویس طلای دیجیتال را در چارچوب مجوزهای لازم ارائه میکند.
در بخش تحویل، مدیرعامل ازکیسرمایه میگوید طلای دیجیتال امکان تحویل فیزیکی را در چارچوب مشخص فراهم کرده و تحویل همراه با فاکتور رسمی انجام میشود. این موضوع برای بخشی از کاربران، نقطه اطمینان مهمی است؛ چون نشان میدهد محصول فقط به نمایش موجودی دیجیتال محدود نمیشود و در صورت نیاز، مسیر خروجیگرفتن از دارایی نیز تعریف شده است. ازکیسرمایه تلاش کرده این نقطه تماس را نیز شفاف بیان کند تا کاربر از ابتدا بداند چه انتظاری از تحویل میتواند داشته باشد.
نقطه تمایز دیگری که مدیرعامل ازکیسرمایه روی آن تکیه دارد، استفاده از اکوسیستم ازکی است. ازکی طی سالهای گذشته با خدمات بیمه آنلاین و توسعه خدمات مالی دیجیتال شناخته شده و ازکیسرمایه بازوی سرمایهگذاری ازکی محسوب میشود. مدیرعامل ازکیسرمایه میگوید راهاندازی سرویس طلا در ادامه همین مسیر توسعه و با هدف تکمیل سبد سرمایهگذاری کاربران انجام شده است.
در نهایت، ازکیسرمایه روایت راهاندازی طلای دیجیتال را بر ترکیب چند مؤلفه بنا کرده است: پشتوانه نگهداری در بانک کارگشایی برای اعتمادسازی، عرضه سرویس در چارچوب مجوزهای لازم، و طراحی تجربهای که مسیر خرید تا فروش و تحویل را روشن و قابل پیگیری نشان دهد. مدیرعامل ازکیسرمایه میگوید با همین ترکیب، میخواهد گزینهای قابل اتکا برای کاربرانی باشد که قصد خرید و فروش آنلاین طلا را دارند و در عین حال به دنبال فرآیند شفاف هستند.