چنانچه حساب مشتریان بانک صادرات مانده کافی جهت تأمین وجه چک را نداشته باشد، پیامکی به مشتری مبنی بر عدم کفایت موجودی ارسال خواهد شد.
ارسال پیامک برای مشتریان بانک صادرات قبل از صدور گواهینامه عدم پرداخت وجه چک به علت کسر موجودی چکهای متعلق به بانک صادرات که به حساب شخص واگذار میشوند مشمول اين طرح است و به اين ترتيب چنانچه حساب مشتری مانده کافی جهت تأمين وجه چک را نداشته باشد، پيامکی به مشتری مبنی بر عدم کفايت موجودي ارسال و فرصتی برای تکميل موجودی فراهم میگردد.
اهداف کلی طرح:
- فراهم نمون فرصت تأمين وجه براي دارندگان حساب قرض الحسنه جاري که بدليل فراموشي، سفر نسبت به تأمين وجه چک اقدام ننموده اند.
- جلوگيري از مشکلات مرتبط با صدور گواهينامه عدم پرداخت وجه چک و رفع اثر براي مشتريان
- جلب رضايت مشتريان با ايحاد خدمتي متمايز از ساير بانکها
ساعت ارایه این سرویس از ساعت شروع به کار شعبه تا ساعت ١١ صبح می باشد .
این سرویس برای مشتریان ویژه بانک (دارای میانگین مانده سپرده قرض الحسنه جاری ٥٠ میلیون ریال به بالا در ماه) فعال میباشد. جهت بهره مندی از این سرویس، شماره تلفن همراه مشتریان می بایست در سیستم سپهر درج شده باشد.