مولفه‌های مهم در فرهنگ کسب‌وکار ایرلند
عصر بانک؛ جزیره ایرلند سومین جزیره بزرگ اروپا و بیستمین جزیره بزرگ دنیاست که در شمال غربی اروپا قرار دارد و شامل جمهوری ایرلند و ایرلند‌شمالی میشود. ایرلند شمالی در شمال جزیره ایرلند و در غرب جزیره بریتانیا به همراه انگلستان، اسکاتلند و ولز کشور «پادشاهی متحد بریتانیای کبیر و ایرلند شمالی» را تشکیل میدهد. اما هفته گذشته با رای مردم انگلیس برای جدایی از اتحادیه اروپا، ایرلند شمالی نیز از احتمال برگزاری رفراندوم برای جدایی از بریتانیا خبر داده است.
احتمال میرود با خروج انگلستان از اتحادیه اروپا، ایرلند که سریعترین رشد اقتصادی را در اتحادیه اروپا داشته است با مشکلات متعددی روبه‌رو شود. به‌دلیل نیروی کار ماهر و ارزان ایرلند و همچنین به‌دلیل مالیاتبندیهای پایین، ایرلند یکی از بهترین کشورها برای انجام کسب و کار در اتحادیه اروپاست. ایرلندیها در همهپرسی برای خروج از اتحادیه اروپا رای مخالف دادهاند و این موجب شده است تا جنبش «شین فین» که قدیمیترین حزب فعال ایرلند به شمار میآید خواستار برگزاری همهپرسی برای تشکیل ایرلند متحد و حذف مرز بین ایرلند و ایرلند شمالی شده است. آمارها و پژوهشهای اخیر نشان میدهند ایرلند یکی از پرشتابترین اقتصادها در اروپاست. در پیشبینیهای 2016 ایرلند در مقایسه با بسیاری از کشورها، سرمایهگذاری آمریکایی بیشتری را جذب خواهد کرد و در سال 2016 سریعترین نرخ رشد را در میان اقتصادهای توسعه‌یافته خواهد داشت. در مه 2016 نرخ بیکاری در این کشور 8/ 7 درصد ثبت شده که این میزان در ماه آوریل 9/ 7 و سال گذشته 6/ 9 درصد بوده است که این خود نشاندهنده شرایط اقتصادی رو به بهبود ایرلند است. با پتانسیل بالای اقتصاد ایرلند، ممکن است شماری از کسب و کارهای بینالمللی از این فرصت برای گسترش حضور بینالمللیشان استفاده کنند. اثر جهانی فرهنگ ایرلندیها یکی از بزرگ‌ترین مزیتهای رقابتی این کشور است و این کشور به‌عنوان «بازکننده در» عمل کرده و به امنیت مشاغل، تجارت، سرمایهگذاری و توریسم کمک میکند.
مردم ایرلند به دو زبان انگلیسی و ایرلندی صحبت می‌کنند. اما زبان استفاده شده در جلسات رسمی انگلیسی است. در توصیف مردم ایرلند باید گفت که آنها افرادی مودب و تیزهوش هستند. آنها فروتنی و ادب را تقدیر می‌کنند؛ بنابراین زمان ارائه یک پروژه کاری حفظ رفتار آرام و ساده بهترین راه برای متقاعد کردن شرکای بالقوه شماست. گرچه ایرلندیها افرادی سختکوش به‌شمار میروند اما همواره به دنبال سبک زندگی با حداقل استرس هستند؛ سبکی که به آنها زمان کافی برای گذراندن وقت با دوستان و خانواده را بدهد. چرا که خانواده برای ایرلندیها بسیار مهم است. ایرلندیها فرهنگ کسب‌وکار بسیار راحتی دارند؛ در این فرهنگ اهمیت بسزایی به دوستی و راحتی دوطرفه داده میشود. جلسات در این کشور نسبت به سایر بخش‌های اروپا راحتتر برگزار میشود. لبخند زدن و حفظ تماس چشمی نشانهای از اعتماد و راحتی با افراد حاضر در جلسه است. دست دادن یک مولفه مهم در ملاقات با افراد جدید، در کسب‌وکار، خانواده و دوستان است. دست دادن محکم همراه با تماس چشمی مورد انتظار است.وبسایت Kwintessential در مورد جلسات کسب و کار در ایرلند مینویسد: اگر حاضران در جلسه به سرعت از نام کوچک شما استفاده می‌کنند، تعجب نکنید. شما نیز میتوانید همین کار را بکنید. استفاده از نام کوچک شریک تجاریتان میتواند حتی راهی برای نشان دادن راحتی و اعتماد شما نسبت به معامله و داد و ستد پیشرو باشد.
با وجود همه جنبههای غیررسمی فرهنگ کسب‌وکار ایرلند، چند جنبه منحصربه‌فرد در فرهنگ کسب‌وکار این کشور وجود دارد که باید به‌خاطر بسپارید. مردم ایرلند و همین‌طور افراد حاضر در کسب‌وکار آن چندان رسمی نیستند؛ آنها نسبت به افراد دیگر حاضر در کسب‌وکار در اروپا و کشورهای غربی دوستانهتر برخورد می‌کنند و این دلیلی است که چرا ارتباط با آنها بسیار آسان است. ایرلندیها انتظار رفتاری مودبانه و محتاطانه را از طرف مقابل دارند و به آن احترام میگذارند و رفتار پرمدعا و متظاهر طرد خواهد شد. در بسیاری کشورها زبان بدن و حرکات دست و صورت برای اثرگذاری در رفتار مشتری بسیار مهم است اما این مورد در ایرلند صدق نمیکند. در ایرلند همه چیز در مورد فن‌بیان شما در سخنرانی، تواناییتان برای تغییر معرفی یک کسب و کار به یک حکایت بازگوپذیر است. اینکه چگونه شما میتوانید در مورد یک موضوع خاص بحث کنید و تا چه حد تیزهوش هستید اهمیت بسزایی دارد. گرچه ممکن است ایرلندیها به‌عنوان میزبان اندکی دیر به جلسه برسند اما به‌عنوان یک فرد خارجی از شما انتظار میرود تا وقتشناس باشید. به همین نحو هیچ قانون ثابتی برای تعویض کارتهای ویزیت مانند بسیاری از ملل آسیایی وجود ندارد. اما همراه داشتن آنها زیرکانه خواهد بود چرا که در صورت ارائه آن از سوی شرکت میزبان شما آمادگی لازم را خواهید داشت.
اگر به خانه یک ایرلندی برای صرف غذا دعوت شدید حتما هدیهای کوچک به نشانه قدردانی به همراه داشته باشید. گل یا شکلات گزینه خوبی برای این کار است. برنامهریزی و استراتژی معمولا در کوتاهمدت برای ایرلندیهایی که نسبت به برنامهریزی بلندمدت تمایل چندانی ندارند، مطرح میشود. از لحاظ اجتماعی ایرلندیها ممکن است انسانهای راحت و مهربانی به نظر بیایند اما در کسب و کار زیرک، دقیق و سرسخت هستند. آنها در مواجهه با بحرانها آرامش خود را حفظ و بسیار خلاقانه رفتار می‌کنند. چون اتحادیه‌های تجاری در ایرلند هنوز بسیار تاثیرگذار هستند، دستمزدها اغلب در یک مبنای جمعی مورد مذاکره قرار می‌گیرند و بنابراین دستمزد در صنایع و حوزه‌های مختلف به‌طور گسترده‌ای مشابه است. تفاوت‌های منطقه‌ای در حقوق عموما کوچک‌تر از تفاوت‌های بین بخش‌های یک صنعت است. از آنجا که بهترین بخش‌ها در دستمزد در بخش معدن و صنایع شیمیایی بوده است، اکنون IT و خدمات مالی بالاترین دستمزدها را دریافت می‌کنند؛ گرچه تولید شیمیایی و دارویی هنوز بهترین دستمزدها و پاداش‌ها را دارد.
/دنیای اقتصاد