سامانه یکپارچه بانکداری الکترونیک بانک سینا چیست؟ ( + انواع خدمات)
عصر بانک؛ سامانه متمرکز بانکداری الکترونیک سینا، امکانی است که واریز و برداشت از حسابهای مشتریان را در تمامی شعب این بانک به صورت لحظه ای (online) فراهم می سازد. با استفاده از این سامانه، فاصله ها کوتاه گردیده و مشتریان نیازی به مراجعه حضوری به شعبه افتتاح کننده حساب نداشته و می توانند با مراجعه به نزدیکترین شعبه بانک سینا نسبت به دریافت خدمات متنوع از حساب های خود اقدام نمایند.
ویژگی ها و مزایا:
امکان واریز و برداشت از هر یک از شعب بانک سینا به صورت لحظه ای
تهیه و ارائه صورت حساب برای دارندگان حساب در تمامی شعب
امکان واریز گروهی به حسابهای معرفی شده در لحظه
امکان انسداد مبلغ چک/ حساب، در کلیه شعب بانک سینا
امکان دریافت چک بانک سینا از تمامی شعب بانک
دستیابی به حساب جاری از طریق سینا کارت متمرکز
امکان واگذاری و وصول چکهای بانکی در کلیه شعب بانک سینا
امکان صدور گواهینامه عدم پرداخت چک برگشتی برای حساب جاری در تمامی شعب
پرداخت اقساط تسهیلات به صورت لحظه ای در هر یک از شعب بانک
پرداخت اقساط تسهیلات به صورت مکانیزه در تاریخ سررسید
ارائه خدمات بانکی در محیط های مجازی (اینترنت بانک، تلفن بانک، SMS بانک)
امکان پرداخت حقوق کارکنان شرکتها، سازمانها، مؤسسات و …
امکان خرید از پایانه های فروشگاهی با استفاده از سینا کارت
خدمات اینترنتی 24 ساعته:
دستگاه خودپرداز (ATM):
انتقال وجه بین حسابهای خود و دیگران در بانک سینا
انتقال وجه بین کارت های کلیه بانکهای عضو شبکه شتاب
پرداخت قبوض خدمات شهری با کارتهای سینا از طریق دستگاههای خودپرداز بانک سینا و بانکهای عضو شبکه شتاب
برداشت وجه
اعلام مانده موجودی
دریافت صورت حساب
تغییر رمز کارت و رمز خرید اینترنتی
امکان دریافت رمز خرید اینترنتی و کد cvv2
اینترنت بانک:
انتقال وجه بین حسابهای خودتان
انتقال وجه بین حسابهای خود و حسابهای دیگران
دریافت موجودی
مشاهده صورت حساب
دریافت فایل صورت حساب به صورت Excel
مسدود نمودن کارت
گزارش انجام انتقال وجه خودکار
تغییر رمز اینترنت بانک
200038 : (SMS) پیامک
اعلام موجودی سپرده
اعلام موجودی سپرده به صورت متوالی
اعلام گردش روز سپرده
اعلام گردش روز سپرده به صورت متوالی
اعلام چند گردش آخر سپرده
اعلام چند گردش آخر سپرده به صورت متوالی
امکان غیر فعال نمودن سینا کارت
لغو عملیات درخواستی قبلی در صورت تمایل
تلفنبانک: 82487
اعلام مانده و سه گردش آخر حساب
مسدود کردن کارت
تغییر رمز عبور
دریافت صورت حساب از طریق نمابر
دریافت گردش حساب
انتقال وجه
فکس گردش حساب
فکس گردش روزانه حساب
تغییر وضعیت انتقال وجه (شامل غیرفعال کردن امکان انتقال وجه به خود و دیگران و کاهش سقف انتقال وجه)
روش پرداخت قبض از طریق دستگاه خودپرداز:
در این روش مشتری ابتدا کارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار می دهد و منوی پرداخت قبض را انتخاب می کند.
سپس با استفاده از صفحه کلید دستگاه، شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد و دکمه ثبت را انتخاب می نماید.
در این مرحله، مبلغ و شناسه قبض در صفحه مانیتور نماش داده می شود که در صورت صحت موارد فوق، مشتری باید پرداخت قبض را با دکمه «بلی» تائید نماید.
پس از رویت شماره پیگیری، رسید مربوط از دستگاه خودپرداز قابل دریافت خواهد بود. در این رسید شماره پیگیری، زمان انجام عملیات، تاریخ تراکنش، شماره کارت، دستگاه خودپرداز شعبه، مبلغ و شناسه قبض، درج شده است.
توصیه می شود رسید دریافتی به قبض مربوطه ضمیمه گردد چون ممکن است برای پیگیری های احتمالی بعدی، مورد نیاز باشد.
روش پرداخت قبض از طریق POS:
در این روش، مشتری باید کارت خود را در دستگاه پایانه فروش، ثبت و وارد منوی پرداخت قبوض شود. با وارد کردن شناسه قبض و شناسه پرداخت، باید کلید تایید را بزند.
پس از آن برای تایید صحت مبلغ قبض نمایان شده روی صفحه دستگاه، بار دیگر باید بعد از زدن کلید تایید، رمز کارت وارد گردد.
به این ترتیب دستگاه پس از برقراری ارتباط با مرکز، فیش مربوط به این پرداخت را برای مشتری چاپ می کند.