فناوری اطلاعات، کشتی امن و مورد اعتماد در دریای خروشان اقتصاد
سیامک خا‌وری، مدیرعامل شرکت فناوری اطلاعات ناواکو
نامیدن 22 تیرماه زادروز دانشمند پرآوازه ایرانی، محمد بن موسی خوارزمی به عنوان روز ملی فناوری اطلاعات یکی از ابتکارات بسیار ارزشمندی بود که در سال گذشته برای اولین بار صورت گرفت تا از یاد و خاطرمان نرود که چه نوابغی از این سرزمین از گذشته تا به امروز به دنیا معرفی شده‌اند که مایه فخر و مباهات ایران می‌باشند. خوارزمی شهیر مبتکر الگوریتم است که بسیاری از اندیشمندان آن را پایه علوم رایانه‌ای میدانند و نقش مهمی در گسترش فناوری اطلاعات در دنیای معاصر داشته است. امروز وابستگی زندگی روزمره مردم به IT، وصف ناشدنی است و روزی اندیشه اینکه بتوان اهمیت آن را با تنفس قیاس نمود غیر قابل باور بود، اما در حال حاضر میبینیم امواج فناوری اطلاعات تمامی مرزها را درنوردیده و لزوم ارتباط با دنیا، اتصال به شبکه ارتباط دیجیتال جهانی امری ضروری است.
در ایران نیز نوآوری‌های بسیاری در تمامی حوزه‌های مختلف صورت گرفته و فناوری اطلاعات جای خود را در میان زندگی هموطنان گرامی پیدا کرده است. در این میان باید یادی کنیم از پروفسور علی اکبر جلالی پدر فناوری اطلاعات ایران که سهم بسزایی در توسعه IT در سراسر ایران و بخصوص مناطق روستایی داشته و دستاوردهای این حوزه مرهون تلاش‌های این فرد می‌باشد. آمارها نشان میدهد که سهم اقتصاد دیجیتال از GDP کشور از سال 92 تا 99 رشد خوبی بین 5 تا 6 درصد داشته که نشان از حرکت رو به جلو دارد و پیشبینی می‌شود در دو سال آینده اقتصاد دیجیتال 10 درصد از اقتصاد ایران را شامل شود.
با ظهور فین‌تک‌ها ایران حوزه ارتباطات بانکی نیز دستخوش تغییرات فراوانی در ساختار و عملکرد شده و مفاهیم، تسهیلات و خدمات متنوعی را وارد نظام بانکداری کشور کرده که است. گذار از بانکداری سنتی به بانکداری الکترونیک و اکنون بانکداری دیجیتال بخشی از فرایند اثرگذاری فناوری اطلاعات در این حوزه است که هدف آن ارائه خدمات آسانتر به مردم می‌باشد.
بانک مسکن به عنوان یکی از قدیمی‌ترین بانک‌های کشور با توجه به لزوم استفاده از فناوریهای روز در ارائه خدمات به مشتریان خود در سال 1387 شرکت فناوری اطلاعات ناواکو را به عنوان بازوی فناوری اطلاعات خود به حوزه IT معرفی کرد تا مسیر بانک را برای رسیدن به اهداف خود در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بانکی ریل‌گذاری کند.
ناواکو تأمین‌کننده سامانه‌های بانکی، مشاوره و اجرای طرح‌های امنیتی شبکه، زیرساخت و دیتاسنتر، طراحی و توسعه نرم‌افزارهای تخصصی و ارائه راه‌حل‌های جامع بانکداری الکترونیکی و سنتی به بانک مسکن است. شرکت ناواکو همچنین فعالیت‌های گسترده‌ای را در حوزه‌های کربنکینگ، PSP گری، دستگاه کارتخوان، کیوسک بانکی و… انجام میدهد. تخصص و دانش فنی ناواکو منحصر به حوزه بانکداری نبوده و این شرکت برای نخستین بار در ایران سامانه پرداخت الکترونیک عوارض آزادراهی ETC را با نیروهای توانمند داخلی راه‌اندازی کرده است.
مجموعه ناواکو همچنین با اپلیکیشن پرنا یکی از اولین شرکت‌ها در ایران بود که به حوزه خدمات پرداخت الکترونیک ورود پیدا کرده و توانست رضایت حداکثری کاربران را کسب نماید. اما در سال 1400 تحولات مهمی در شرکت بوجود آمد که ماحصل آن رونمائی از ناپ که ریبرند شده پرنا در حوزه پرداخت اینترنتی می‌باشد و اُبانک که پرچمدار بانک مسکن در حوزه نئوبانک است که این دو محصول به همراه اُکانکت (درگاه دیجیتال دوپورت) آسمان مجموعه را در این سال پرستارهتر از همیشه نمودند. کسب لوح زرین رضایتمندی مشتری و نیز لوح و گواهینامه برتر نوآوری از جشنواره ملی نوآوری برتر ایرانی همگی مهر تأئیدی بر کارنامه پربار شرکت در دهه اخیر می‌باشد.
اما با ذکر همه این موارد مشکلات بسیاری پیرامون اکوسیستم فناوری ایران شامل تحریم، مسائل اقتصادی، زیرساخت‌ها و … وجود دارد که مسیر تکامل و بلوغ در نوآوری در حوزه فناوری اطلاعات را با دشواری مواجه می‌نماید. یکی از مهمترین چالش‌های حوزه فناوری اطلاعات در مبحث رگولاتوری و تعدد نهادهای تصمیم‌گیری است که با توجه به ظهور فناوریهای نوین در سال‌های اخیر این نیاز در آینده بیش از پیش احساس خواهد شد که همین عامل میتواند بدل به بحرانی بزرگ گردد. توجه به نهادهای صنفی در جهت تنظیم روابط بین دولتی و تنظیم بازار میتواند به شکلی اثرگذار در این موضوع نقش آفرینی کند.
با توجه به انتخاب سال 1401 به نام تولید، دانش‌بنیان و اشتغال آفرین توسط مقام معظم رهبری انتظار میرود تمامی دستگاه‌های ذیربط موانع موجود بر سر راه این حوزه را با قدرت برطرف نمایند. توسعه کسب و کارهای جدید اینترنتی در سالیان اخیر سهم اقتصاد دیجیتال را در سبد اقتصاد ایران افزایش داده و پیش بینی می‌شود که این روند رو به رشد در آینده نیز ادامه یابد. پس انتظار از نهادهای تصمیم‌گیرنده این است که زمینه را برای تسهیل حضور و فعالیت شرکت‌های این حوزه فراهم نمایند تا بتوان از ظرفیت‌های بینظیر فناوری اطلاعات در تمامی عرصه‌ها استفاده کرد.
بانک مسکن به عنوان یک بانک توسعه‌ای در تمامی سال‌های پس از انقلاب اسلامی پرچمدار دولت‌های مختلف در خط مقدم حوزه مسکن بوده و همواره در تلاش بوده که بهترین خدمات را به مردم عزیز ایران ارائه نماید. از همین رو با تکیه بر سیاست‌ها و راهکارهای نوآورانه در تلاش است سهم بزرگی در تحولات پیشروی نظام بانکداری کشور را داشته باشد که این مهم از طریق راه‌اندازی سامانه زنجیره ارزش صنعت ساختمان توسط شرکت ناواکو و بر اساس سیاستگذاری و تفکر تیم مدیریت ارشد بانک مسکن به مدیرعاملی محمود شایان میتواند زمینه‌ساز شفافسازی و تسریع در عملیات واگذاری تسهیلات به بخش مسکن گردد.
و در آخر جا دارد از حمایت‌ها و تلاش‌های بی‌دریغ هیئت مدیره محترم، معاونین، مدیران و کلیه همکاران توانمند و عزیزم در شرکت ناواکو که در بزنگاه‌های مهم و حساس در این سال‌ها همواره حضور مؤثر داشتهاند کمال تشکر را داشته و از خداوند برای همه آنها آرزوی موفقیت دارم.