بیانیه مشترک شماره ۲ هشت پلتفرم آنلاین طلا درباره بازگشایی درگاه‌های پرداخت: به تعهدات و خدمات به مشتری پایبند بودیم
در متن این بیانیه آمده است: درگاه‌های پرداخت پلتفرم‌های خریدوفروش طلای آب‌شده، پس از حدود یک‌ماه و با پیگیری‌های مستمر و تعامل با نهادهای ذی‌ربط، بار دیگر فعال شد.
این بازگشایی گامی مثبت در مسیر احقاق حقوق کاربران است اما نباید فراموش کرد که مسدودسازی ناگهانی، و بی‌ضابطه درگاه‌ها لطمه‌ای جدی به کسب‌وکارهای شفاف و قانونی این حوزه وارد کرد. لکن بررسی مجدد موجودی و امانت‌داری طلای مردم توسط نهادهای ناظر، بار دیگر بر شفافیت و سلامت این بخش از اقتصاد دیجیتال صحه گذاشت.
در این مدت اعتراضات واصله کاربران درباره‌ی بازدارندگی‌های غیرضروری، موجب نگرانی‌هایی در سطح جامعه شد که بازگشایی درگاه‌ها توانست بازار سالم، شفاف را در اختیار مردم قرار دهد.
پلتفرم‌ها با تمام توان کوشیدند خدمات‌رسانی را حفظ و از حقوق کاربران محافظت کنند.
پلتفرم‌های معاملات آنلاین طلا همواره و به منظور احراز کفایت موجودی طلایی و رضایتی کاربران، همکاری کامل با نهادهای ناظر داشته‌اند. پلتفرم‌ها پس از رفع محدودیت نیز همچون گذشته متعهد به ارائه خدماتی امن، شفاف و قانونی بوده و در کنار کاربران خود با رویکردی مسئولانه ایستاده‌اند.
مایه افتخار ماست که امین اعتماد مردم هستیم و در راستای صیانت از حقوق کاربران، تمام توان خود را به‌کار گرفته و در کنار ایشان ایستاده‌ایم.