با 11 سرویس غیرحضوری پیشخوان مجازی بانک مسکن از شعبه بی نیاز شوید
پیشخوان مجازی بانک مسکن یکی از خدمات آنلاین بانک مسکن است که با هدف تسهیل امور بانکی مشتریان راهاندازی شده است. از طریق این سامانه، کاربران میتوانند بدون مراجعه حضوری به شعبه به صورت 7 در 24 به بسیاری از خدمات دسترسی داشته باشند.
این پیشخوان مجازی با صرفهجویی در زمان و هزینه، دسترسی سریع و آسان به خدمات بانکی را در هر ساعت از شبانهروز فراهم میکند. استفاده از آن علاوه بر کاهش مراجعات حضوری، باعث افزایش سرعت انجام امور و مدیریت بهتر امور بانکی شما میشود.
پیشخوان مجازی بانک مسکن گامی مؤثر در راستای بانکداری غیرحضوری و ارائه خدمات به مشتریان است.
ما در ادامه خدمات پیشخوان مجازی بانک مسکن را معرفی کردهایم:
11 خدمات پیشخوان مجازی بانک مسکن
افتتاح حساب غیرحضوری
یکی از مهمترین خدمات این پیشخوان افتتاح حساب غیرحضوری است.
کاربران از طریق این بخش می توانید نسبت به ثبت درخواست افتتاح حساب به صورت غیر حضوری اقدام نمایید. همچنین می توانید درخواست های ناتمام اقتتاح حساب خود را از طریق کد پیگیری مربوط به آن ادامه دهید. انجام عملیات افتتاح حساب غیر حضوری از طریق موبایل بانک تحت وب یا همراه بانک مسکن نیز امکانپذیر می باشد.
ثبت درخواست تسهیلات
تسهیلات خدمت دیگر پیشخوان مجازی است که در 4 بخش مختلف کاربران میتوانند از آن استفاده کنند.
تسهیلات غیرحضوری: در این بخش امکان درخواست تسهیلات بانکی بصورت غیرحضوری فراهم شده است
ضمانت تسهیلات: در این بخش امکان ضمانت تسهیلات توسط ضامنین فراهم شده است
ادامه فرآیند با کد پیگیری: در این بخش امکان ادامه فرآیند با کد پیگیری فراهم شده است
پرداخت اقساط: در این بخش امکان پرداخت اقساط بانک مسکن با استفاده از کارتهای مسکنی یا شتابی فراهم شده است.
حساب وکالتی
در بخش حساب وکالتی، کاربران به دو بخش زیر دسترسی دارند:
تعیین حساب وکالتی جدید: در این بخش با ثبت درخواست وکالتی شدن حساب امكان برداشت تا سقف مبلغ مشخص از حساب مورد نظر براي سازمان و يا شركت هاي معين از طريق درگاه پیشخوان مجازی فراهم گردیده است.
مدیریت حسابهای وکالتی: از طریق این بخش امکان مشاهده لیست حسابهای وکالتی شده برای کاربر فراهم شده است، همچنین جهت حذف وکالت از روی حساب میتوانید از طریق آیکون مربوط به حذف که در مقابل هر حساب قرار گرفته است، اقدام فرمایید.
کارت هدیه مجازی
کاربران از طریق این بخش میتوانند به راحتی اقدام به صدور کارت هدیه مجازی کنند.
فرآيند صدور كارت هديه مجازي به شرح ذيل مي باشد:
- انتخاب قالب كارت هديه
- انتخاب / درج متن دلخواه روي كارت هديه
- انتخاب نوع قلم، رنگ قلم (متن روي كارت)
- انتخاب مبلغ كارت هديه (حداقل 1,000,000 ريال ،حداكثر 50,000,000 ريال)
- تخصيص رمز دوم كارت (با تاييديه احراز هويت پيامكي)
- اخذ هزينه صدور كارت هديه
- صدور ، نمايش و ارسال به گيرنده كارت هديه از طریق شبکه های اجتماعی و پیامک
بازیابی رمز عبور
از دیگر خدمات مهم این پیشخوان بازیابی رمز عبور است.
در صورتیکه قبلا درگاه اینترنت بانک/همراه بانک خود را ثبتنام نکردهاید با استفاده از گزینه ثبتنام درگاه امکان دریافت نام کاربری و رمز عبور برای درگاه مورد نظر خود را خواهید داشت.
در صورتی که رمز عبور اینترنت بانک/همراه بانک خود را فراموش کردهاید با استفاده از گزینه بازیابی رمز عبور، امکان تغییر رمز عبور برای درگاه مورد نظر خود را خواهید داشت.
مشاهده کد شبا
از طریق این بخش می توانید نسبت به دریافت شماره شبای حساب و کارت های تسهیلات یا سپرده مسکن اقدام نمایید.
خرید شارژ سیم کارت اعتباری
خرید شارژ مستقیم و کارت شارژ در پیشخوان در دسترس کاربران است.
خرید شارژ مستقیم: از طریق این بخش میتوانید نسبت به افزایش اعتبار سیم کارت های اعتباری موردنظر خود اقدام نمایید.
خرید کارت شارژ: از طریق این بخش می توانید نسبت به خرید کارت شارژ از اپراتورهای موردنظر خود اقدام نمایید.
پرداخت الکترونیکی عوارض(ETC)
کاربر از طریق این بخش می توانید نسبت شارژ برچسب الکترونیکی عوارض اقدام نمایید.
سفته الکترونیکی
صدور سفته الکترونیک از دیگر خدمات مهم پیشخوان بانک مسکن است که امکان صدور، استعلام و ظهرنویسی را به کاربران میدهد.
صدور سفته: صدور سفته نیازمند داشتن حساب فعال در بانک مسکن میباشد. لذا در صورت عدم دارا بودن حساب، ابتدا از بخش “افتتاح حساب غیر حضوری” اقدام نمایید.
سفته های من: در بخش سفتههای من، امکان مشاهده و انجام عملیات مربوط به سفته فراهم شده است.
استعلام سفته: در این بخش میتوانید با استفاده از شناسه یکتا، کد ملی و کد ثنا، اطلاعات سفته مورد نظر خود را مشاهده نمایید.
درخواست ضمانت سفته: ضمانت سفته نیازمند داشتن حساب فعال در بانک مسکن میباشد. لذا در صورت عدم دارا بودن حساب، ابتدا از بخش “افتتاح حساب غیر حضوری” اقدام نمایید.
ظهرنویسی سفته: در صورتی که دارنده سفته هستید، در این بخش میتوانید نسبت به ظهرنویسی سفته و انتقال آن به فرد دیگری اقدام نمایید. لازم به توضیح است، ظهرنویسی سفته نیازمند داشتن حساب فعال در بانک مسکن میباشد. لذا در صورت عدم دارا بودن حساب، ابتدا از بخش “افتتاح حساب غیر حضوری” اقدام نمایید.
درخواست تسویه/ تسویه تدریجی: در صورت تسویه کامل و یا تسویه تدریجی(بخشی از مبلغ سفته)، میتوانید از این بخش اقدام نمایید. لازم به توضیح است، تسویه سفته نیازمند داشتن حساب فعال میباشد. در صورت نداشتن حساب ابتدا از بخش “افتتاح حساب غیر حضوری” اقدام نمایید.
پرداخت الکترونیکی قبوض
در پیشخوان مجازی امکان پرداخت قبوض نیز مهیا شده است.
پرداخت قبض خدمات شهری: از طریق این بخش می توانید با استفاده از شناسه قبض و شناسه پرداخت نسبت به پرداخت قبوض خود اقدام نمایید.
پرداخت قبض همراه اول: از طریق این بخش می توانید با وارد نمودن شماره تلفن موردنظر خود نسبت به پرداخت قبوض همراه اول اقدام نمایید.
پرداخت قبض برق: از طریق این بخش می توانید با داشتن شناسه قبض برق موردنظر خود، نسبت به پرداخت قبوض برق اقدام نمایید.
فسخ حساب های مازاد
سرويس مشاهده حسابهاي مازاد و ارائه درخواست فسخ الكترونيك آنها (به مقصد حساب منتخب مشتري) در پيشخوان مجازی بانك مسکن فراهم شده است.
مشتريان ميتوانند با مراجعه به پيشخوان مجازی، نسبت به مشاهده حسابهاي مازاد و ارائه درخواست فسخ آنها اقدام نمايند. فسخ حسابها در پايان هر ماه، به صورت خودكار انجام و وجوه مرتبط، به حساب منتخب مشتري واريز ميگردد.