رشد سهرقمی شاخصهای عملکردی شهرنتها/ افزایش استقبال کاربران از کارت هدیه
به نقل از روابط عمومی و ارتباطات شرکت توسعه و نوآوری شهر، در بازه زمانی اردیبهشت ۱۴۰۵، بخشی از پیشخوانهای شهرنت به دلیل شرایط خاص عملیاتی، با محدودیتهایی در ارائه خدمات مواجه بودند. در حالیکه در این دوره حدود ۱۰ درصد از پیشخوانها به طور موقت از چرخه بهرهبرداری خارج شده بودند، روند توسعه و رشد عملکرد شبکه شهرنت حفظ شد و شاخصهای کلیدی این پروژه بهبود یافت.
بر اساس آمارهای ثبتشده، منابع مستقیم پیشخوانهای شهرنت در اردیبهشت ۱۴۰۵ نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۸۲ درصد رشد داشته است؛ همچنین تعداد صدور کارت هدیه در این ماه نسبت به اردیبهشت ۱۴۰۴ حدود ۱۷۰ هزار عدد افزایش یافت و مبلغ صدور کارت هدیه نیز رشد ۱۰۹ درصدی را تجربه کرد.
در بخش تراکنشها نیز پروژه شهرنت موفق به ثبت ۴۲۸ هزار و ۲۴۴ تراکنش بیشتر نسبت به مدت مشابه سال گذشته شد. علاوه بر این، کیفیت عملکرد پیشخوانها ارتقا یافت و سهم پیشخوانهای دارای گرید A افزایش پیدا کرد؛ موضوعی که نشاندهنده بهبود استانداردهای عملیاتی و خدماترسانی در شبکه شهرنت است.
افزایش قابل توجه صدور کارت هدیه در پیشخوانهای شهرنت، از استقبال گسترده شهروندان به خدمات این شبکه حکایت دارد و جایگاه شهرنت را در تسهیل دسترسی به خدمات مالی و پرداختی، بهخصوص در مناسبتهای پرتردد، پررنگتر کرده است.
در حال حاضر در پیشخوانهای شهرنت بانک شهر امکان دریافت خدمات بانکی شامل افتتاح حساب، صدور کارت نقدی و کارت هدیه، واریز و برداشت وجه، انتقال وجه (ساتنا، شبا، پل، کارت به کارت)، پرداخت قبض، خرید قسطی انواع بیمه و… وجود دارد.
