افزایش دو برابری اعتبار تلفن ثابت در پی اختلال بانکی
در پی بروز اختلال در برخی خدمات و سامانههای بانکی کشور، شرکت مخابرات ایران اعلام کرد تا زمان رفع کامل این مشکلات، تلفن مشترکان بدهکار قطع نخواهد شد.
این شرکت با اشاره به دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر حمایت از مشترکان در شرایط فعلی، اعلام کرد این تصمیم با هدف جلوگیری از بروز مشکل در فرآیند پرداخت قبوض و حفظ دسترسی مشترکان به خدمات ارتباطی اتخاذ شده است.
همچنین شرکت مخابرات ایران از افزایش دو برابری سقف اعتبار مکالمه تلفن ثابت مشترکان خبر داد. بر این اساس، مشترکان میتوانند بدون نگرانی از محدودیتهای اعتباری، از خدمات ارتباطی استفاده کنند.
سقف اعتبار هر مشترک به طور معمول بر اساس میانگین کارکرد و میزان مکالمات سه ماه گذشته تعیین میشود، اما مخابرات اعلام کرده است در شرایط کنونی این سقف تا دو برابر افزایش یافته تا پایداری ارتباطات حفظ شود.
در همین رابطه، داوود زارعیان، معاون ارتباطات و روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، گفت: در صورت تداوم اختلالات بانکی، حتی تا حدود ۲۰ روز نیز تلاش خواهد شد مشترکان در استفاده عادی از خدمات ارتباطی با مشکلی مواجه نشوند.
وی افزود: اگر برخی مشترکان از سقف اعتبار تعیینشده نیز عبور کنند و به دلیل اختلال در ارتباط با بانکها امکان پرداخت یا شارژ حساب خود را نداشته باشند، میتوانند موضوع را به مخابرات اطلاع دهند تا تمهیدات لازم برای آنها در نظر گرفته شود.
به گفته زارعیان، این طرح از امروز اجرایی شده و افزایش سقف اعتبار مشترکان نیز از همین امروز اعمال میشود.
/فارس
