عذرخواهی ویزا به دلیل خرابی سیستم و هرج و مرج پرداخت میلیونها کاربر اروپایی
به گزارش گروه تحقیق و ترجمه عصر بانک؛دیروز، پس از یک خرابی بی سابقه در سیستم پرداخت ویزا، میلیونها نفر دراروپا، نتوانستند در فروشگاهها، جایگاههای سوخت و ترمینالهای حمل و نقل و راه آهن، پرداخت انجام دهند.
جمعه ساعت 2:30 دقیقه ظهر، با شروع این بحران بزرگ، خریداران و مسافران قادر به استفاده از کارتهای بدهی و اعتباری برای پرداخت خود در سراسر اروپا نبودند.
بعد از چند ساعت، ویزا با انتشار اعلامیه بخاطر مشکلات سختافزاری، عذرخواهی کرد. این شرکت اعلام کرد که به طور کامل اطمینان حاصل کرده است که کارتها به طورقابل اعتماد کار می کنند و به مشتریان اطمینان داد که ویزا در حال حاضر در سطوح نزدیک به سطح عادی عمل میکند.
سخنگوی ویزا در این باره گفت: “در روز جمعه، ویزا با یک مشکل سختافزاری روبرو شد که مشتریان را در سراسر اروپا تحت تاثیر قرار داد. هدف ما این است که اطمینان حاصل کنیم که کارتهای ویزا به طور قابل اعتماد 24 ساعت شبانه روز، 365 روز در سال کار میکنند. دیروز ما در این مسیر کوتاهی کردیم و از تمام شرکا و خصوصاً صاحبان کارت های ویزا عذرخواهی میکنیم.”
وی ادامه داد: “این مسئله ناشی از خرابی سیستمی بود و هیچ ارتباطی با هر گونه دسترسی غیرمجاز یا کار خرابکارانه نداشته است و در حال حاضر صاحبان کارتهای ویزا می توانند از کارت خود استفاده کنند.”
