اولین VTM ایران/ با VTM نیاز به تاسیس شعبه نیست
عصر بانک؛ در ایـران بیـش از 20 هـزار شـعبه بانکـی فعالیـت می کنند که بسـیاری از آنها نسـبت به دهه گذشـته، تغییـر چهره داده انـد. تاسـیس شـعبه جدیـد در بانکهـا منوط به داشـتن شـرایط خاصی اسـت؛ تنهـا در صورتی مجوز تاسـیس شـعبه جدید بـه بانکهـا داده مـی شـود کـه بانک مورد نظر برای هر 5 شـعبه یک بازرس داشـته باشـد. بانکها برای تاسـیس شـعب جدیـد بایـد نسـبت میـزان سـرمایه و تعـداد شـعب را نیـز رعایت کننـد؛ یعنی در هیـچ مقطع زمانـی، حجم مانـده دارایی ثابـت یـک بانـک نمـی توانـد از 30 درصد حسـاب سـرمایه تجاوز کنـد. بنابراین بانکی با سـرمایه بیشـتر می تواند شـعبه هـای بیشـتری داشـته باشـد، منابـع سـپرده ای بیشـتری جـذب کنـد و به تبـع آن، امکانـات مالی بیشـتری بـرای اعطای تسـهیالت و مشـارکت داشـته باشـد امـا بانکـی با سـرمایه کمتر، نمـی تواند به راحتی شـعبه هـای خود را گسـترش دهد و بایـد میـزان سـاختمانهای محـدودی در اختیـار داشـته باشـد. از سـوی دیگـر، خود بانـک مرکزی هـم باید بـه ازای هر 15 تـا 20 شـعبه بانـک موجـود در کشـور یک بازرس داشـته باشـد کـه این میزان بسـیار بیشـتر از تعداد بازرسـان فعلی اسـت لـذا ارائـه مجـوز تاسـیس شـعب بـه بانکهـا در این روزها بسـیار محدود شـده اسـت و بانکهـا با مشـکلات فراوانی در ایـن مسـیر روبه رو شـده اند .
در تحقیقات انجام شـده بر روی شـعب بانکهای ایرانی مشـخص شـد تعداد زیادی از شـعب بانکها کارایی لازم را نداشـته و سـتاده آنهـا کمتـر از نهاده می باشـد.
مهمترین شـاخصهای توضیح دهندة کارایـی عبارتند از:
- مبلغ سود خالص (تفاوت هزینه ها و درآمدها) با احتساب سود حساب مرکز
- نسبت درآمدها به هزینه ها (با احتساب سودحساب مرکز)
- نرخ درآمد عملیاتی (نسبت سود دریافتی به تسهیالت پرداختی)
- نرخ هزینة عملیاتی (نسبت سود پرداختی به سپرده ها)
- نسبت مطالبات به تسهیلات
- رضایت مشتری
- شاخص تعداد اسناد
- شاخص نظرخواهی از مشتریان
VTM بـه عنـوان راهـکار جایگزیـن شـعب نـاکارا معرفـی مـی گـردد تـا بتوانـد ضمـن پوشـش نیـاز مشـتریان بانکـی هزینه های مربوط به یک شعبه را کاهش دهد.
توسن تکنو پیشگام در تحول شعب بانکی ایران(Branch transformation)
اولین دسـتگاه VTM در ایران در پارک آب وآتش توسـط بانک شـهر و شـرکت توسـن تکنو راه اندازی شـده اسـت. ایـن دسـتگاه در ابتـدای امـر قـادر بـه ارائـه 13 خدمـت الکترونیکـی از قبیل پاسـخگویی به مشـتریان بانک شـهر و شـهرداریها به صـورت آنلایـن، صـدور آنـی کارت هدیه، واریـز وجـه نقد و ارتباط مسـتمر مشـتریان با کارشناسـان بانـک بـوده اسـت و طبـق وعـده مدیـران پـس از اخـذ مجوزهـای لازم خدمـات دیگـر نیـز در دسـتور کار ایـن کیوسـک قـرار گرفت. مهمتریــن شــاخصه ایــن دســتگاه امــکان احــراز هویــت شــخص اســت، کــه در نتیجــه ایــن امــر بســیاری از سرویســها کــه نیازمنــد ایــن موضــوع اســت را مــی تـوان بـر روی ایـن دسـتگاه ارائـه داد. لـذا در خصـوص گسـترش سرویسـها مذاکراتـی بـا رگالتـوری در دسـت انجــام اســت. بنــا بــه درخواســتهای بانکهــای کشــور در ایــن راســتا شــرکت توســن تکنــو بــه زودی 70 دســتگاه VTM در سراســر کشــور نصــب خواهــد کــرد. شــکل زیــر نمــای دسـتگاه راه انـدازی شـده در پـارک آب و آتـش در دی مــاه ســال 1393 مــی باشــد.
به تلگرام شرکت توسن تکنو ملحق شوید…
https://telegram.me/tosan_techno