یادداشت و گزارش

امروزه مشتری‌‌مداری به عنوان ارزش کلیدی، مورد توجه ویژه سازمان‌ها و بانک‌ها قرار دارد، از دید بانک‌ها تمامی اشخاص…

استفاده از فناوری‌های هوش مصنوعی انقلابی را در صنعت کسب‌وکار ایجاد کرده است. وقتی نوبت به حوزه روابط عمومی می‌رسد،…

یکی از مهم‌ترین چالش‌های پیش روی نوآوری‌ها و فناوری‌های جدید، پذیرش از سوی افکار عمومی‌ست. بدون شک عموم مردم از…

قدم نخست ‌بانکداری الکترونیک در دهه‌ ۱۹۶۰ با معرفی دستگاه‌های ATM وکارت‌های اعتباری برداشته شد. محصولاتی که در آن…

فناوری واژه‌ای پرمفهوم و سرشار از معانی نهفته است؛ هنگامی که از فناوری سخن می‌گوییم بخش زیادی از موضوعات را…

می‌توان گفت تحولات سریعی که در صنعت بانکداری در طول پنج سال گذشته رقم خورده، در کمتر صنعتی مشاهده شده است. شرکت‌های…

تالی ( Tally) معادل انگیسی چوب خط است، چوب خطی که در فرهنگ قدیم بازار ایرانیان نیز به عنوان شهرت و اعتبار اشخاص…

رئیس کمیسیون اینترنت اشیا با اشاره به عقب گرد صنعت نوپای هوشمندسازی در کشور در نتیجه اختلال و قطعی اینترنت،…

عضو هیأت مدیره سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران تاکید کرد که توسعه شبکه ملی اطلاعات به بهانه حرکت در مسیر…

مدیر محصول و مالک محصول؛ این دو اصطلاح اغلب به جای همدیگر استفاده می‌شوند و مسلما همپوشانی‌هایی نیز با هم دارند. با…

کارآفرینی واژه‌ای برای استفاده و خطاب قراردادن یک موقعیت نیست. بلکه یک توصیف برای فرآیندی است که در طول زمان اتفاق…

همه ما می‌دانیم که گوشی ساده یا به تعبیری گوشی غیرهوشمند همانند شعب بانکی هنوز مشتری دارد! ولی این موضوع چه ربطی به…

محمد رضا فرزین مدیر عامل بانک ملی ایران به مناسبت روز بانکداری اسلامی پیامی را به شرح زیر منتشر کرد:

رسانه‌های اجتماعی با افزایش سرعت و تعداد تعاملات و بهبود کیفیت آن بر تمامی اقدامات یک کسب‌وکار اثرگذاری مستقیم و…

حرکت به سمت اومنی‌چنل، یکی از روندهایی است که امروزه اثرگذاری چشم‌گیری را از خود نشان داده و به‌تدریج اثرات آن هم…

بازاریابی محتوا توسط موسسه بازاریابی محتوا به‌عنوان یک تکنیک بازاریابی برای ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و…

تقریبا تمام تصمیماتی که در سطوح حاکمیتی گرفته می‌شود، ضرباتش به کسب وکارها هم وارد می‌شود. چون مهم‌ترین دارایی یک…

در سال‌های اخیر و با توجه به مطرح شدن موضوع رمزارزها در اخبار و مباحث اقتصادی، بسیاری از فعالان بازار رمزارزها سعی…

امروز وابستگی زندگی روزمره مردم به IT، وصف ناشدنی است و روزی اندیشه اینکه بتوان اهمیت آن را با تنفس قیاس نمود غیر…

مطالبه اصلی تولیدکنندگان، صنعتگران و شرکت‌های بخش خصوصی تامین نقدینگی واحدهای تولیدی است. اما برخی بانک‌ها با وجود…

این طور به نظر می‌رسد که جامعه هدف مشخص، شفاف و برنامه‌ریزی شده‌ای که ماحاصل تحقیقات بازار و تحلیل رقبا باشد تبیین…

نظام پولی و بانکی از بیرون یک جعبه سیاه بسته به نظر می‌آید که راه ارتباط درست و روشنی برای تعامل با خود ندارد. از…

ارزش تجاری موارد استفاده از تشخیص ناهنجاری در خدمات مالی آشکار است؛ از کلاهبرداری کارت اعتباری یا چک گرفته تا…

چالش روابط عمومی و تبلیغات شناخت و درک مؤثرترین استراتژی‌ها برای برطرف‌سازی نیاز‌های تمامی ذی‌نفعان با استفاده از…

بیماری همه‌گیر کرونا بر رفتار و عملکرد مردم به عنوان مصرف‌کننده، از راه‌های گوناگون اثر گذاشته است. به طور مثال یکی…

شاید آنان که می‌گویند در ایران صنعت بانکداری نداریم، به گزافه سخن نرانده باشند. واقعیت آن است که صنعت بانکداری در…

آیا در وضعیت فعلی احراز هویت‌های انجام شده توسط نهادهای مختلف برای همدیگر قابل پذیرش است؟

متاورس مرحله بعدی تحول در تجربه فناورانه انسانی موجود و واقعی ماست. متاورس خطوط میان دنیای فیزیکی و دنیای دیجیتالی…

تعیین زمان واقعی که دقیقا اصطلاح «شخصی‌سازی» رایج شد، دشوار است و هنوز بعد از گذشت چند سال، تعریف کاملی از آن وجود…

به‌طور کلی حملات و تهدیدات امنیتی در حوزه امنیت برنامه‌های موبایلی به دو دسته حملات استاتیک و پویا تقسیم می‌شوند.