بخش پرداخت هم اکنون میزان قابل توجهی تغییر و نوآوری را تجربه می کند. دراین میان هیچ کس نمی تواند ادعا کند کاملا با این روند همخوانی دارد. بنابراین باید آماده بود چون مسیر پیش رو پرچالش و جذاب خواهد بود.
اغلب رهبران به جای سازماندهی و برنامهریزی تغییراتی برای رسیدن به تصویر بزرگ(big picture) فقط به آن فکر میکنند! اما فرهنگ، تاثیر خالصی از رفتارهای مشترک است. بنابراین بروز رفتارهای نوآورانه در سازمان باید در اولویت اول قرار گیرد.
پس از برخورد بانک مرکزی با پرداخت از طریق کدهای کوتاه دستوری (USSD) روند صنعت پرداخت به سمت اپلیکیشنهای پرداخت مبتنی بر اینترنت تغییر کرد و رقابت بر سر ارائه اپلیکیشنهای با ویژگیهای جدید برای جذب کاربر هر روز بیشتر میشود.