کاهش ۵۰ درصدی زمان پاسخگویی به مشتریان با پیادهسازی ITIL در فرابوم
مدیر تیم مهندسی کارآمدی فرابوم با اعتقاد به اینکه اجرای پروژه ITIL در فرابوم ارتباطات پیچیده این شرکت را با سرویسدهندگان و سرویسگیرندگان نظم داده، گفت: « از اوایل سال 1400 و با شروع اجرای پروژه ITIL در فرابوم، بهطور میانگین حدود 50 درصد…