بانک رفاه کارگران در راستای پاسخگویی و رفع نیازهای مشتریان معزز و با هدف توسعه محصولات بانکداری الکترونیکی، نسخه 1.3.0 سامانه موبایل بانک مبتنی بر وب(PWA) خود را راهاندازی کرد.
بانک رفاه کارگران در نظر دارد به منظور تامین بخشی از نیروی انسانی مورد نیاز خود در مشاغل تخصصی، از بین دانشآموختگان دانشگاهی واجد شرایط دعوت به همکاری کند.
بانک رفاه کارگران در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی و آموزش همگانی به منظور پیشگیری از سوء استفاده در فضای مجازی، مسابقات دوره ای "هوش حفاظتی" را برگزار می کند.
به منظور بهبود و ارتقای کیفیت خدمات الکترونیکی بانک رفاه و با هدف افزایش سطح رضایتمندی مشتریان، نسخه جدید سامانه بانکداری اینترنتی این بانک راه اندازی شد. که در آن ثبت نام و تغییر رمز غیرحضوری اینترنت بانک و موبایل بانک رفاه فراهم شده است.
بانک رفاه کارگران با هدف ایفای نقش موثر در حوزه مسئولیت اجتماعی با رویکرد حمایت از اقشار نیازمند جامعه و در راستای ترویج فرهنگ احسان و نیکوکاری، طرح "نیککارت" را ارائه کرد.