بانک سامان در راستاى تعامل بیشتر با هنرمندان کشورمان و همچنین بهرهمندى از تنوع طرحها و ایدههاى خلاق، نخستین جشنواره طراحی کارت هدیه بانکی را برگزار میکند.
نظرسنجی صورت گرفته از مشتریان نشان میدهد، درصد بالایی از مشتریان بانک سامان فرآیند ثبت شکایت یا انتقاد خود را ازطریق درگاههای الکترونیکی انجام میدهند.