نورومارکتینگ در بانکداری: رویکردی علمی برای جذب و حفظ مشتریان
در دنیای رقابتی بانکداری امروز، مشتریان دیگر تنها به دنبال دریافت خدمات مالی نیستند، بلکه انتظار دارند در تعامل با بانک، تجربه‌ای درخشان، لذت‌بخش و متناسب با نیازهایشان داشته باشند. به همین دلیل، مدیریت تجربه مشتری به یکی از مهم‌ترین مباحث…