گردش مالی جهانی هوش مصنوعی تا سال 2023 به بیش از 98 میلیارد دلار در سال میرسد. به این ترتیب پیشبینی میشود که دهه پیش روی میلادی، دهه انفجار تکنولوژی باشد.
از هوش مصنوعی انتظار میرود که نقش بسیار مهمی در خدمات مالی ایفا کند. بر همین اساس طبق مطالعات انجام شده، بیش از 1 تریلیون دلار از ساختار هزینه خدمات مالی امروزی در معرض جایگزینی یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی هستند.
بانکها میتوانند از طریق هوش مصنوعی تجربه کاربری مشتری را دگرگون سازند با این حال هوش مصنوعی تنها در ارائه خدمات خرد بانکها محدود نمیشود. بخش بک آفیس و بخش میدل آفیس بانک و همه خدمات مالی میتوانند از فواید هوش مصنوعی بهرهمند شوند.
بسیاری از بانکها و موسسات مالی پیشرو اقدام به ایجاد مراکز تعالی هوش مصنوعی در ساختار خود کرده اند، که وظیفه نظارت بر تمام ابتکارات و نو آوریها (از جمله هوش مصنوعی) را عهدهدار میباشند.
هرچه بانکها بیشتر در مورد اهمیت هوش مصنوعی آگاه میشوند، توسعه دهندگان اپلیکیشن نقش بزرگتری در این بازار ایفا میکنند و قادر خواهند بود تا مشتریانشان را به مسیر صحیح هدایت کنند. آنها در لبه و راس همهی تکنولوژیهای جدید هستند.
شرکت آلمانی آیدیناو، پیشگام شرکتهای فعال در حوزه تایید هویت است؛ مسالهای که برای بانکها، شرکتهای مالی و سایر شرکتهای ارائهکننده خدمات اینترنتی بسیار مهم است. آیدیناو بیش از 250 مشتری دارد که از برجستهترینهای آنها میتوان به…
امروزه در کشورهای مختلف دنیا، بانکها در حال استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای بهبود خدمات مشتریان و کاهش کلاهبرداری هستند.اما در ایران چطور؟