امروزه در کشورهای مختلف دنیا، بانکها در حال استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی برای بهبود خدمات مشتریان و کاهش کلاهبرداری هستند.اما در ایران چطور؟
شرکت سرمایهگذاری سافتبانک (SoftBank) را عمدتا به خاطر سرمایهگذاریاش در حوزه استارتآپها میشناسیم؛ سرمایهگذاریای که با ایجاد صندوق 100 میلیارد دلاری به نام Vision سروصدای زیادی بهپا کرد.
شرکت فروشگاه های زنجیرهای "والمارت" به تازگی از کانسپت فروشگاهی خبر داد که با استفاده از فناوری هوش مصنوعی به کارکنان خود کمک می کند قفسههای فروشگاه را پر کنند.
انتظار می رود که هوش مصنوعی نقش بزرگی در خدمات مالی ایفا کند. بر طبق مطالعه ای که توسط یک موسسه تحقیقاتی مستقل انجام شده است، بیش از 21 تریلیون از کل هزینههای خدمات مالی امروزی در معرض جایگزینی توسط یادگیری ماشین و هوش مصنوعی است.