پرداخت الکترونیک سپهر

پشتیبانی در صنعت پرداخت یک فرایند پیچیده و تخصصی است که نیازمند همکاری میان تیم‌های مختلف است و این مهم در پرداخت الکترونیک سپهر با همیاری بیش از ۱۰۰۰ نیروی انسانی در دفتر مرکزی و ۳۷ نمایندگی انجام می‌شود.

سپهر با تکیه بر تیم متخصص خود، موفق شد رشد قابل‌توجهی در تراکنش‌های سال ۱۴۰۴ به ثبت برساند.

بررسی شاخص‌های عملکردی سپهر در سال ۱۴۰۴ نشان می‌دهد نرخ حل مسئله در اولین تماس (First Call Resolution) به ۷۲ درصد افزایش یافته است؛ موضوعی که بیانگر بهبود کیفیت پاسخگویی و عملکرد پرداخت الکترونیک سپهر و کاهش نیاز مشتریان به پیگیری‌های مجدد…

شاخص موفقیت تماس‌های پاسخ‌داده‌شده در پرداخت الکترونیک سپهر از ۷۳ درصد در سال ۱۴۰۳ به ۹۶ درصد در سال ۱۴۰۴ افزایش یافت.

پرداخت الکترونیک سپهر در راستای سیاست‌های کلان خود که همکاری با مجموعه‌های دانش بنیان و پیشرو را در سرلوحه کار خود دارد، روز شنبه 16 خرداد 1405 مراسم امضای تفاهم‌نامه ‌همکاری با انجمن ملی هوش مصنوعی ایران را با حضور مدیران ارشد هر دو مجموعه…

احمد پیشگاه‌زاده، مدیرعامل پرداخت الکترونیک سپهر با ارسال یادداشتی به عصربانک توضیح داد: صنعت پرداخت الکترونیکی در دو دهه گذشته، یکی از پرتغییرترین حوزه‌های فناوری مالی بوده است. از پایانه‌های فروش ثابت در فروشگاه‌ها گرفته تا کارت‌خوان‌های…

شرکت پرداخت الکترونیک سپهر در ادامه مسیر توسعه و گسترش شبکه خدمات پرداخت خود، موفق شد در سال ۱۴۰۴ رکوردی قابل توجه در حوزه نصب و راه‌اندازی پایانه‌های فروش ثبت کند.

در ادبیات مدیریت بحران، همیشه صحبت از امنیت مرزی، ذخایر استراتژیک انرژی و تامین آب است. اما یک عنصر حیاتی وجود دارد که اغلب از دید عمومی پنهان می‌ماند و نبود آن می‌تواند یک جامعه مدرن را در عرض چند ساعت به فروپاشی اجتماعی و آشوب بکشاند:…

پرداخت الکترونیک سپهر موفق به دریافت گواهینامه بین‌المللی ISO 10668 در حوزه ارزش‌گذاری برند شد؛ استانداردی تخصصی که به‌عنوان یکی از شاخص‌های معتبر ارزیابی عملکرد تجاری، چارچوبی علمی برای تعیین ارزش پولی برندها ارائه می‌دهد.

صورت‌های مالی سال مالی ۱۴۰۴ شرکت پرداخت الکترونیک سپهر از ثبت عملکردی قابل توجه در شاخص‌های درآمدی و سودآوری حکایت دارد؛ به‌گونه‌ای که این شرکت توانسته رشد چشمگیری را نسبت به سال مالی ۱۴۰۳ تجربه کند.