از AR و VR تا AI و KYC و ML برای نسل بعدی مشتریان بانکی
![](https://asrebank.ir/wp-content/uploads/2019/12/133125234530128.jpg)
به گزارش گروه تحقیق و ترجمه عصر بانک؛ در دنیای دیجیتال امروز کسبوکارها، بانکها و دیگر ارائهدهندگان خدمات مالی با تغییر پیوستهی تقاضا و انتظارات مشتریان مواجهند. در بیشتر موارد به نظر میرسد که این سازمانها در برآوردن این تقاضا پیشرو هستند. همانگونه که مطالعات نشان میدهند، صنعت خدمات بانکی و مالی نسبت به دیگر صنایع پیشتازی بیشتری در تحول دیجیتال داشتهاند.