بانک رفاه کارگران می‌کوشد با ارائه مطلوب انواع خدمات بانکی رضایت عموم اقشار جامعه به خصوص جامعه تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی؛ بالاخص مستمری بگیران، مقرری بگیران و کارگران را تامین کند. در اینفوگرافیک ادامه مهمترین اقدامات انجام شده و رویکردهای بانک در عرصه خدمات رسانی سال‌های ۱۳۹۲تا ۱۰ ماهه ۱۳۹۸ آورده شده است.
