اینفوگرافیک / خدمات پیشخوان مجازی بانک قرض‌الحسنه رسالت

پیشخوان مجازی رسالت در واقع به نوعی سامانه مدیریت درخواست‌های مشتریان به شمار می‌آید و مشتری می‌تواند در بستر اینترنت و در هرساعت از شبانه‌روز درخواست‌های خود را از طریق آن ثبت کند.

 بانک قرض الحسنه رسالت، با راه اندازی پیشخوان مجازی این امکان را فراهم کرده است تا مشتریان بانک به بسیاری از خدمات بانکی بصورت مجازی دسترسی پیدا کنند.

در پیشخوان مجازی بانک قرض الحسنه رسالت مشتری می‌تواند امور بانکی خود را در 7 روز هفته و بصورت 24 ساعته و بدون نیاز به  حضور در شعب برطرف کند.

انواع خدمات بانکی اعم از درخواست صدور؛ فعال سازی و تمدید کارت نقدی؛ درخواست ساتنا، درخواست دسته چک، معرفی وام؛ پرداخت خودکار اقساط و…را به صورت غیرحضوری از طریق پیشخوان مجازی رسالت ارائه می‌شود.

پیشخوان مجازی بانک قرض‌الحسنه رسالت

چگونه از خدمات پیشخوان مجازی استفاده کینم؟

  • مشتریان بانک، برای استفاده از خدمات پیشخوان مجازی، بعد از ورود به سایت بانک باید وارد قسمت پیشخوان مجازی شوند و بعد از ورود کدملی و شماره موبایل، کد 6 رقمی که به شماره موبایل آنها ارسال می‌شود را برای استفاده از خدمات پیشخوان مجازی وارد کنند.

پیشخوان مجازی بانک قرض الحسنه رسالت

خدمات پیشخوان مجازی بانک قرض الحسنه رسالت

در حال حاضر می‌توانید خدمات مربوط به همراه بانک، اینترنت بانک، تلفن بانک، خدمات کارت، خدمات چک، ساتنا، تسهیلات، خدمات سپرده، سهام عدالت و اطلاعات فردی را در بستر پیشخوان مجازی رسالت دریافت کنید.

ما در ادامه جزئیات خدمات این پیشخوان را آوردیم:

  • سپرده

    • درخواست گواهی تمکن مالی
    • درخواست صورتحساب لاتین/فارسی
    • درخواست مسدودی سپرده
    • درخواست رفع مسدودی سپرده
  •  کارت

    • درخواست صدور کارت نقدی جدید
    • درخواست فعالسازی کارت
    • درخواست صدور کارت نقدی المثنی
    • درخواست تمدید کارت نقدی
  •  انتقال وجه

    • درخواست ساتنا
  •  چک

    • رفع سو اثر چک
    • درخواست صدور دسته چک
  •  تسهیلات

  • معرفی وام
  •  درخواست‌های من
  • بانکداری مدرن

در این قسمت می‌توانید فعال و یا عدم فعال سازی همراه بانک، اینترنت بانک و تلفن بانک خود را داشته باشید.

  • سهام عدالت

مشتری با ورود به این بخش می تواند برای فروش سهام عدالت خود اقدام کند.

  • اطلاعات فردی

آدرس، شماره تلفن همراه و مشخصات فردی را در اطلاعات فردی می توان ویرایش و تغییر داد.

  • سایردرخواست‌های من

اما در آخرین بخش از خدمات پیشخوان مجازی رسالت گزارش درخواست‌های من و مشاهده لیست کارت های مجازی تعریف شده است.

کارمزد خدمات پیشخوان مجازی بانک قرض‌الحسنه رسالت

کارمزد صدور کارت 23،000 ریال می باشد.

هزینه های جانبی درخواست (مانند هزینه پست 75،000ریال) مستقیما از حساب کسر خواهد شد.

کارمزد رفع سوء اثر چک 100،000 ریال می باشد.

در صورت بروز مشکل یا وجود هرگونه پرسش با 4747-021 تماس حاصل فرمایید.

ورود به پیشخوان مجازی بانک قرض‌الحسنه رسالت

77 نظرات
  1. رویا می گوید

    درخواست صدور المثنی کارت

    1. سجاد می گوید

      سلام ایا میتونم بطور مجازی smsکارتمو فعال کنم؟؟؟؟؟

    2. رویا می گوید

      سلام. من کارتمو گم کردم پولمو لازم دارم این چ وضعشه. چرا کارتم صادر نمیشه

  2. علی گلپایگانی می گوید

    بسمه تعالی
    با سلام و خسته نباشید
    با مراجعه به شعبه بانک قرض الحسنه رسالت نهاوند استان همدان جهت دریافت دسته چک جدید ، گفتند برید از طریق پیشخوان بانک رسالت اقدام کنید و هم اکنون دارم اقدام می کنم ولی متاسفانه قسمت در خواست دسته چک فعال نیست.
    لطفا پیگیری کنید
    با سپاس فراوان

    1. مدیر سایت می گوید

      با شماره 0214747 تماس بگیرید.

      1. لیلاملکی می گوید

        سلام وقتی ثبت دسته چک میزنی کد ره گیری نمیده؟؟؟

    2. حمید رضا می گوید

      سلام
      من که ارشد دارم
      و آشنا با ای تی
      نتونستم بعد از دو هفته از طریق پیشخوان و مرات پامو درخواست بدم و تاییده وام بگیرم
      خدا بداد مردم عادی برسه
      نمی‌خوام وام بدین بگین
      ملت بعد دو سال پواسون تو رسالت گذاشتن

      1. ناشناس می گوید

        چه ادعایی

      2. Sima می گوید

        سلام چرا من نمیتونم وارد تسهیلات همراه بانک بشم لطفا راهنمایی کنید ممنون از پیشخوان مجازی هم نتونستم کارم رو انجام بدم

    3. سعید می گوید

      تا یه زن سانتال میاد تو همه کارکنا دلشون میخواد کارشوراه بندازن، بعد یجور جواب مارو میدن حس میکنی خدارو بندگی نمیکنن، بعد عمری کاسبیو اعتبار واسه دسته چک این بانک سر کاریم،بعد میبینی یه دخترک که کل گردش حسابش تو ماه ۳ میلیون نیست با دسته چکش میاد برگشتیاشو از متصدی با ادب احترام گزار به حقوق زنان تحویل بگیره…

      1. لیلا دولت ابادی می گوید

        نمیفهمم این بانک چرا خلاف مسیر بانک های دیگه رفتار میکنه اونم در شرایطی که کل مردم ایران با اینترنت اشنایی ندارن ولی احتمالا نمیدونستن ودر این بانک حساب باز کر دن امکان این هم که برای هر کار کوچک بانکی به کافی نت مراجعه کنند وجود ندارد چه باید کرد

    4. ناشناس می گوید

      سلام ببخشید من الان باید از کجا بدونم چقدر وام بهم تعلق گرفته و چجوری درخواست وام بدم

  3. رحیم آذری می گوید

    گرگان _ شعبه سرخواجه درخواست دسته چک کردم ؛تقاضای پیشخوانم انجام دادام،متاسفانه هیچ خبری نیست

    1. مشتری بانک رسالت می گوید

      سلام متاسفانه هر چی تلاش میکنم که پیشخوان رسالت باز بشه که بتونم موبایل بانک را فعال کنم
      ممنون جهت رفع این موضوع

    2. مصطفی می گوید

      سلام
      گُنگترین و ناقص ترین بانکی هستش که تاحالا دیدم،
      مسولین این بانک هنوز زیر ساخت بانک درست نکرده،مجازیش کردن. همراه بانکشو احتمالا یه آدم ساده طراحی کرده

  4. محمد می گوید

    با سلام
    با توجه به اینکه استعلام میانگین حسابمو جواب درستی نمیدن و نمیدونم چقدر امتیاز دارم، برا انتقال امتیاز (کارکرد حسابم) باید بزنم الباقی مبلغ رو بزنم که کامل انتقال حساب صورت بگیره؟
    تشکر

    1. ناشناس می گوید

      روی هم رفته بانگ مزخفی این بانگ رسالت اون دسته چک که۲۰روزه تقاضاکردم اون تازه نمیشد به هیچ طریقی ازداخل یکی ازشعبه هاش تقاضاکردم هردوسه روزی پیام میادهنوز بدستم نرسیده اون هم ازقسمت تسهیلات

  5. ابراهیم احمدی می گوید

    سلام درخواست دسته چک دادم خبری نیست

    1. احسان قاسمی می گوید

      سلام میشه تو پیشخوان درخواست افتتاح حساب کرد به صورت غیرحضوری؟

  6. مسعودصیفی کار می گوید

    شمابااین روش درخواست دسته چک مشتریهایتان راازدست میدهید

    1. علیرضا می گوید

      سلام ازهربانکی وام گرفتم اینقدر اذیت نشدم توو از آخرسال نشده که وامم خوابید و بهمن و اسفند ب م یک و دو امسالم بدون وام بودم الانم که باید خودم تو سایت تایید کنم ولی واقعا نمیشه و گرفتارشدم، لطفا آیتم تایید وام رو حذف کنید هیچ بانکی اینجور نیست والا

    2. عبدی می گوید

      مسخره تر از این نمیشه ک الان دوساعت دارم تلاش میکنم ک کارت منقضی شده رو دوباره درخواست بدم ولی موفق نمیشم.
      فکر میکردم ی بانکی هست ک حداقل بخاطر رعایت شئونات اعتقادی مذهبی میشه روش حساب کرد ولی متوجه شدم ک اشتباه میکردم

  7. مهدی مرادی کاویی می گوید

    سلام بیست روز درخواست چک دادم ولی خبری نیست شماره تماس ۰۹۱۸۳۸۹۸۰۴۷ دوباره امروز رفتم درخواست دادم نمیدونم چه مشکلی داره

  8. احمد می گوید

    من درخواست معرفی وامم ثبت شده و امروز بعد از چند روز رفتم به سایت تا ببینم جوابش چجوریه ولی وقی کد امینیتی ملی و رهگیری رو میزنم و ثبت مشخصات میزنم نمیره چرا

    1. ناشناس می گوید

      من می‌خوام حساب باز کنم پدرم در اومد نشد که نشد

  9. مجید می گوید

    سلام . فقط همین یک شماره رو دارید؟ دو ساعته تماس میگیرم . میگه بعدا شماره گیری فرمایید. بهتر نبود چند تا شماره داشته باشید

    1. ناشناس می گوید

      ۱۵ روزه درخواست کارت دادم خبری نیست

  10. مجید می گوید

    سلام . فقط همین یک شماره رو دارید؟ دو ساعته تماس میگیرم . میگه بعدا شماره گیری فرمایید. بهتر نبود چند تا شماره داشته باشید. من امروز تازه متوجه شدم شعبه تعطیل شده و باید اینترنتی کار بانکی رو انجام داد.

  11. ناشناس می گوید

    درخواست دسته چک دادم دو دفعه کدرهگیری هم دو بارارسال شد ولیخبری از دسته چک نشد

  12. غلام می گوید

    از دسته چکم خبری نشد

  13. مشتری می گوید

    برای صدور دسته چک میخوام وارد پیشخوان بشم مرتب خطا میده میگه شماره ملی یا شماره موبایل یا کد حفاظتی اشتباهه واقعا دارین ملت رو سر کار میذارین تو شعبه کلی وقت مشتری ها رو تلف میکنید حالا پیشخوان هم این جوری

    1. مدیر سایت می گوید

      با شماره پشتیبانی 4747 تماس حاصل فرمایید.

      1. عبدالا رسولی می گوید

        درخواست رمز موبایلبانک داشتم انجام نمیشه شماره تماس ۰۹۱۹۱۵۲۶۳۴۳

  14. حسن رضایی می گوید

    حس رضای هستم از دست چکم خبری نیست

  15. محمد رضا احمدی می گوید

    درخواست دسته چک

    1. بنیامین کلکلی می گوید

      درخواست تعویض کارت بانکی رادارم چکارکنم

  16. حمیدرضا صالحیان می گوید

    همه مشتریان از صدوردسته چک ناراضی هستند

    1. مسعود می گوید

      پس از ثبت درخواست، برای من به خوبی اومد.
      تهران هستم.

  17. ناشناس می گوید

    سلام هر قدر تلاش میکنم برای درخواست مجدد دسته چک موفق نمیشم

    1. صادقی می گوید

      شماره 4747 اصلا نمیگیره

  18. افشین امرایی می گوید

    آقای برادر شماکه انقدر پیشرو هستید و انقدر خوب خدمات میدید و لذت بخش هست چرا برای افتتاح حساب یکراه واضح و روشن و شفاف نمیذارید یا حداقل یک راهنمای استفاده از این پیشخوان بذارید.
    من قبلا درخواست افتتاح حساب دادم و واقعا کیف کردم از این حرکت ولی الان واقعا موندم چطوری باید این کار رو انجام بدم

  19. ناشناس می گوید

    سلام.تاریخ انقضای کارتم تمام شده لطفا راهنمایی بفرمایید

  20. حسن می گوید

    سلام انتقال امتیاز از پیشخوان چجوریه لطفا راهنمایی کنید

    1. ناشناس می گوید

      سلام برو قسمت تسهیلات بعد قسمت معرفی

    2. ناشناس می گوید

      سلام ببخشید درخواست انتقال امتیاز وام را دارم هرچه انجام میدم نمیشه ممنون میشم اگه راهنمایی کنید

  21. عزت نیکسرشت می گوید

    من که خیلی ناامید شدم، از برج چهار نودوهشت به امید سه ماه سپرده گذاری که با توافقنامه اداره ام انجام گردیده که تا سقف شصت میلیون وام بدهند،متاسفانه هنوز با سپرده یکصدوهفت میلیونی نه نماینده اداره و نه نماینده بانک جواب قانع کننده ای میدهند،لطفا پیگیری فرمایید،ضمنا با اخذ چک شصت و پنج میلیون از بنده و ضامنم هنوز با چندین درخواست و تغییر کانون بلاتکلیفم اخه تو را به خدا این چه تفسیری دارد…لطفا

    1. رویا می گوید

      سلام. من کارتمو گم کردم پولمو لازم دارم این چ وضعشه. چرا کارتم صادر نمیشه

  22. محمد حسین می گوید

    سلام . کارت جدید که صادر میشه رمز اول داخلش ثبت نشده! رمز اول کارت رمز کارت قبلی هست؟ لطفا راهنمایی کنید.

    1. ناشناس می گوید

      نه رمز جدید تو یه برگه هست با کارت میفرستن برات

  23. ناشناس می گوید

    بیشتر از یک ماهه درخواست تمدید کارت دادم مبلغ کارمزد و هزینه پست از حسابم کم شد ولی از کارت خبری نشد دوباره رفتم حضوری گرفتم

  24. علی زینلی می گوید

    همه حساباشونو جمع میکنن از رسالت کارمنداشون نمیخان کار انجام بدن برا باز کردن حساب برو کافینت دسته چک ۵۰برگی تقاضا کردم ۱۰برگی اومده الانم هر کاری میکنم درخاستو قبول نمیکنه

  25. علی از لاهیجان می گوید

    الان یک ماه دارم تلاش میکنم کارت روگم کردم میخوام المثنی بگیرم نمیتونم خواهشن انقدر مردم رو سر کار نزارین حضوری کار مردم رو راه بیندازید بانک مجازی نخواستیم

  26. ناشناس می گوید

    چی بگم من یه مغازه دارم وبرای دریافت دسته چک یه۱۵ ر وزی اقدام کردم هیچ خبری نشده

  27. س.از مشهد می گوید

    سلام این چه بانکداری نوینیه که راه انداختین میخوام افتتاح حساب کنمکبرای دخترم نمیشه میخوام درخواست تسهیلات بدم نمیشه.شما که اینقدر ضعیف عمل میکنید لطف کنید همون بانک رو راه بندازین فکر کنم بهتره

  28. شششش می گوید

    جمع کنید این همه مسخره بازیو من هر کاری کردم ادرسمو برا کارت المم
    ثنی تغییر بدم نشد بابا من به پول تو کارتم نیاز دارم قبلاتو نیم ساعت میومدم کارت میگرفتم

  29. پری می گوید

    خدای دمت گرم همینجوری

  30. ناشناس می گوید

    برای گرفتن کارت جدید اقدام کردم ولی هیچ نوشته ای مبنی بر اینکه درخواست شما ثبت شد نداشت و این باعث میشه چندین بار درخواست بدی اخرشم متوجه نشی ثبت شد یا نه

  31. حسینی می گوید

    با سلام قسمت پیشخوان مجازی وارد شدم اما متاسفانه بااینکه گزینه ها را کامل میکنم ولی وارد مرحله بعدی نمیشه

  32. ناشناس می گوید

    سلام
    روز پنجشنبه درخواست کارت دادم اما کارتی دربافت نکردم باید چیکار کنم کارتم لازم دارم
    با تشکر

  33. ناشناس می گوید

    سلام
    روز پنجشنبه درخواست کارت جدید دادم اما تا الان کارتی دریافت نکردم .ابنجوری با تاخیر انجام بشه باید چیکار کنبم وقتیکه کارتم لازم دارم
    با تشکر

  34. ناشناس می گوید

    سلام واسه کارت المثنی اقدام کردم حالا میخام برم تو سایت میگه پیام شما خصوصی نیست چیکار باید بکنم

  35. رئوف شریفی می گوید

    سلام واقعا میخوام حسابم ببندم نه کسی هست راهنمایی کنه ی کاغذ میدن برو خودت انجام بده دوماه دنباله وام واسه مادرم امتیاز ۴۳میلیون دارم به خودم نمیده انتقال دادم به حساب مادرم بروکد اینترنتی بگیر برو کارت عوض کن بروحساب جدید کن سوادندا ی نیاو۰۰۰۰۰۰۰کلافه غلط کردم اومدم رسالت ازمهرمیهن تاحالا بودم میخوام ببندم ۰۹۱۸۸۷۷۴۲۵۰

  36. شهرام قمبری می گوید

    اعتبار کارتم تموم شده در خواست المثنی دادم معلوم نیست کارت کی بدستم می رسد به نظرم زیرساخت آماده نیستند دارید مثل بقیه کارها آزمون و خطا می کنید

  37. رجبپور هستم می گوید

    سلام خسته نباشی وام باید بگیرم بهم گفتن برم دفتر پیشخوان هر جا میرم میگن مانمیدونیم لطفا بهم بگید باید چه کار کنم

    1. ناشناس می گوید

      سلام منظور پیشخوان مجازی رسالت هستش

  38. شبنم صالحی می گوید

    سلام من از ۱۲ خرداد در خواست فروش سهامم رو دادم ولی تا الان خبری ازش نیست یکماه بیشتر شده،تورا خدا جواب بدید،من احتیاج داشتم

  39. جلیلی می گوید

    سلام.چند روزاست که درخواست کارت جدید دارم.واردپیشخوان شدم.با آدرس محل کار.منزل.وارد شدم.بعد ازچند ثانیه جواب میاد کدپستی یادآوری را وارد کنید.خواهشا برای هر راه کاری نمونش را وارد کنید.

  40. saeed می گوید

    سلام الان دوماهه میخام کارت بگیرم نمیشه میخوام قسط بدم از اون طرفم دیرکرد میخورم خوبه والا با این سیستم

  41. علی می گوید

    سلام ،ازبابت اینترنتی شدن بانک رسالت اکثرٱ،ناراضیند،چه خوب بودازقبل همه بسترها،روفراهم میکردندبعدابن سیتم جدیدراه اندازی می شد.

  42. حسین اکبری می گوید

    با سلام.حدود 4روزه که میخوام معدل حساب بگیرم نمیشه.شما با این سیستم که راه انداختین کم کم مشتریان بانک کم میشه از جمله خودم

  43. صدیقه می گوید

    مسخره تر از این ادا و اصول های بانک رسالت در هیچ بانکی یافت نمی شود

  44. سیدابراهیم موسوی می گوید

    سلام یک ماه درخواست دسته چک دادم ولی هنوز خبری نشده

  45. هادی می گوید

    سلام عادت دارم همه دیدگاه ها رومیخونم
    برام جالب بود یک نفرهم راضی نبود.همین

  46. لیلا می گوید

    بانک رسالت مسخره ترین بانک هست

  47. علی می گوید

    سلام
    رمز اینترنت بانک رسالت را فراموش کردم.
    حالا از کجا باید رمز جدید بگیرم.

  48. محمد می گوید

    فقط میخوان ادای بانکهای خارجی را در بیارن. حدود۸ماه پیش رفتم حساب باز کردم کارت بانکی تازه 3روز پیش دستم رسید تازه بدون رمز.الانم 3روزه که دنبال رمزش هستم ولی موفق نشدم. بانک رسالت مدرنترین بانک دنیا .جمشکنینننننن

  49. ناشناس می گوید

    ای کاش اول زیرساخت را درست میکردید بعد پیشخوان مجازی را راه اندازی میکردید البته نا گفته نماند تمام کارهای این مملکت بدون زیر ساخت هست بعضی کارها شانسی انجام میشه

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.