خدمات تلفن بانک مسکن

 بانک مسکن با راه اندازی تلفن بانک به مشتریان این امکان را فراهم کرده است که به راحتی و بدون حضور فیزیکی در شعب بانک به صورت 24 ساعته از خدمات این سیستم استفاده کنید.

استفاده از خدمات تلفن بانک مسکن از طریق تماس با شماره 64096-021 امکان‌پذیر است.

سامانه‌های تلفن‌ بانک متمرکز مسکن

تلفن بانک متمرکز مسکن شامل سه سامانه است که عبارتند از:

  • پرداخت قبوض و خرید شارژ
  • تلفن بانک متمرکز
  • خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض (ETC)

خدمات سامانه پرداخت قبوض و خرید شارژ

سرویس‌های این سامانه قابل استفاده توسط کلیه مشتریان بانک مسکن و همچنین دارندگان کارت‌های عضو شبکه شتاب می‌باشد و نیازی به ثبت نام در شعب بانک مسکن ندارد. خدمات این سامانه به شرح ذیل  است:

  • پرداخت با شناسه قبض و پرداخت
  • پرداخت با شماره موبایل بدون نیاز به شناسه قبض و پرداخت
  • خرید شارژ مستقیم همراه اول و ایرانسل
  • خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض (ETC)

سامانه تلفن بانک متمرکز

این سامانه شامل دو قسمت خدمات مبتنی بر کارت و خدمات مبتنی بر حساب می­باشد.

خدمات مبتنی بر کارت

صورتحساب:

  • قرائت 3 گردش آخر
  • ارسال فکس 30 گردش آخر
  • ارسال فکس در بازه زمانی دلخواه
  • قرائت واریز یارانه ها

سرویس‌های ویژه:

  • انتقال وجه مسکن کارت به مسکن کارت
  • پرداخت قسط
  • درخواست کارت المثنی

پرداخت قبوض و خرید شارژ:

  • پرداخت با شناسه قبض و پرداخت
  • پرداخت با شماره موبایل
  • خرید شارژ مستقیم همراه اول و ایرانسل

اعلام کد شبا:

  • قرائت کد شبا
  • ارسال کد شبا به تلفن همراه

خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض (ETC )

غیرفعال نمودن تلفن بانک

اعلام مفقودی کارت

خدمات مبتنی بر حساب

صورتحساب:

  • قرائت 3 گردش آخر
  • ارسال فکس 30 گردش آخر
  • ارسال فکس در بازه زمانی دلخواه

قرائت واریز یارانه‌ها:

  • سرویس‌های ویژه
  • انتقال وجه حساب مسکن به حساب مسکن
  • پرداخت قسط
  • انتقال وجه پایا
  • تغییر رمز حساب تلفن بانک

پرداخت قبوض و خرید شارژ:

  • پرداخت با شناسه قبض و پرداخت
  • پرداخت با شماره موبایل
  وام بدون سپرده خرید مسکن باز هم تمدید شد

اعلام کد شبا:

  • قرائت کد شبا
  • ارسال کد شبا به تلفن همراه

خدمات چک:

  • درخواست صدور دسته چک
  • استعلام وضعیت چک : کلیه تغییرات چک (مسدودی موقت، وضعیت پاس شده، پاس نشده و ابطال چک) و تاریخ آن قرائت می شود.
  • مسدودی موقت چک

غیرفعال نمودن تلفن بانک

 توضیح: کلیه دارندگان حساب­‎‌های بانک مسکن می‌توانند با مراجعه به هر یک از شعب این بانک رمز حساب سامانه تلفن بانک را دریافت کرده و از حسابی تلفن بانک متمرکز استفاده نمایند.

سامانه خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض(ETC)

در این سامانه کلیه مشتریان بانک مسکن و همچنین دارندگان کارت­‌های عضو شبکه شتاب می­‌توانند اقدام به خرید شارژ برچسب الکترونیکی عوارض نمایند.

ویژگی‌های تلفن بانک مسکن

  • خواندن نام و نام خانوادگی نام صاحب حساب مقصد هنگام انجام عملیات انتقال وجه
  • پرداخت اقساط و خواندن نام و نام خانوادگی دارنده کارت تسهیلات
  • امکان انجام عملیات انتقال وجه پایا از طریق خدمات سپرده
  • ارسال کد شبا به شماره تلفن همراه
ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.