بازگشت آنی وجه به حساب مشتری با سرویس استرداد وجه زیبال

آیا می دانستید چنانچه درگاه پرداخت زیبال را در سایت خود داشته باشید و مشتری شما تراکنش خود را از طریق این درگاه انجام داده باشد و پس از اتمام پرداخت، در پروسه خرید خود تغییری ایجاد کند و یا بنا بر دلایلی سفارش خود را لغو کند و مبلغ تراکنش را پس بگیرد، به راحتی می‌توانید با انجام چند مرحله ساده، مبلغ را آنی برگشت بزنید.

اگر مدل کسب و کار شما به شکلی است که ممکن است در شرایط مختلف نیاز به برگشت‌زدن وجه به حساب مشتری و یا ایجاد تغییر در سفارش وی داشته باشید، قطعا با دردسرهای بازگشت وجه به حساب مشتری دست و پنجه نرم کرده اید.

در حالت عادی برای انجام این فرایند نیاز به دریافت اطلاعات حساب مشتری دارید تا پروسه مالی و حسابداری استرداد وجه طی شود.

این فرآیند مشکلات زیادی را می‌تواند ایجاد کند:

  • خطای انسانی
  • چالش‌های مالی و حسابداری
  • امکان تاخیر در استرداد وجه توسط فروشگاه و به دنبال آن نارضایتی مشتری
  • کاهش فروش و وفاداری مشتری به دنبال تاخیر در استرداد وجه
  • و…

اما برای مدیریت‌کردن این شرایط و سرعت عمل در اجرای امور، راه ساده‌تری نیز وجود دارد.

 

“استفاده از سرویس بازگشت وجه آنی زیبال!”

 

زیبال کیست و چگونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند؟

زیبال پرداخت یار رسمی بانک مرکزی است و از سال 1396 در زمینه ارائه راهکارهای پرداختی و زیرساخت مالی به کسب‌وکارها فعالیت می‌کند و در حال حاضر بیش از 10000 کسب‌وکار از سرویس‌های زیبال استفاده می‌کنند.

محصول اصلی زیبال درگاه پرداخت اینترنتی است که همراه با 4 سرویس اصلی و چندین سرویس کاربردی دیگر ارائه می‌شود.

یکی از مهم ترین مزایای زیبال، تمرکز کامل بر چالش‌های کسب‌وکارهاست که سبب ارائه سرویس‌های مالی و پرداختی کاربردی و بهینه شده است.

 

برخی از مزایای درگاه پرداخت اینترنتی زیبال :

  • تضمین پایداری درگاه و بیشترین نرخ تراکنش موفق
  • امکان اتصال به 5 درگاه معتبر فقط با یک بار ثبت نام
  • امکان دریافت درگاه پرداخت اختصاصی و درج اطلاعات کسب‌وکار شما در درگاه
  • تسویه سریع و دسترسی به مدل‌های تسویه متنوع بر اساس نیاز شما
  • مستندات فنی آماده برای اتصال راحت درگاه
  • پشتیبانی همیشه در دسترس و حرفه‌ای

 

سرویس های زیبال :

  • مسیردهی هوشمند : سرویس مسیردهی هوشمند زیبال، در هر لحظه، کیفیت درگاه‌های مختلف را بررسی می‌کند و تراکنش‌ها به بهترین درگاه پرداخت در آن لحظه هدایت می‌کند تا با بالاترین سرعت و کیفیت انجام شوند.
  • بازگشت وجه آنی : با استفاده از این سرویس می‌توانید بدون دریافت اطلاعات حساب مشتری، تا سقف مبلغ تراکنش، مبلغ مدنظر خود را آنی برگشت بزنید.
  • تسهیم : کسب‌وکارهایی که چند شریک یا ذی نفع دارند به راحتی می‌توانند وجوه خود را با درصد سهم دلخواه تقسیم کرده و در زمان دلخواه به حساب‌های مدنظر واریز کنند.
  • گزارشات تحلیلی : پنل کاربری زیبال همراه با گزارشات کاربردی و تحلیلی، فیلترهای متنوع و امکان دریافت خروجی گزارش‌ها، مدیریت امور مالی و تراکنش‌ها را بسیار آسان می‌کند.

 

استرداد وجه در درگاه زیبال به چه صورت انجام می‌شود؟

 

چنانچه درگاه پرداخت زیبال را در سایت خود داشته باشید و مشتری تراکنش خود را از طریق این درگاه انجام داده باشد، در پنل کاربری زیبال، لیستی از تراکنش‌ها و وضعیت آن‌ها خواهید داشت.

 

اگر یکی از مشتری‌ها پس از اتمام پرداخت، در پروسه خرید خود تغییری ایجاد کند و یا بنا بر دلایلی سفارش خود را لغو کند و  مبلغ تراکنش را پس بگیرد، به راحتی می‌توانید با انجام چند مرحله ساده، مبلغ را آنی برگشت بزنید:

  1. وارد پنل و قسمت تراکنش‌ها شوید
  2. تراکنش مورد نظر خود را انتخاب کنید
  3. از قسمت جزئیات تراکنش، گزینه استرداد را انتخاب نمایید
  4. مبلغ برگشتی (تا سقف مبلغ سفارش) را وارد کنید و درخواست خود را ثبت نمایید.

 

درخواست استرداد وجه شما بلافاصله پردازش و در همان لحظه مبلغ به حساب مشتری انتقال داده می‌شود.

 

مزایای سرویس بازگشت وجه زیبال

  • به صورت آنی و تنها با یک کلیک مبلغ به حساب مشتری برگشت داده می‌شود.
  • بدون نیاز به دریافت اطلاعات حساب مشتری امکان پذیر است.
  • همه یا بخشی از مبلغ تراکنش قابل برگشت است.
  • به راحتی و بدون پیچیدگی انجام می‌شود.

 

زیبال با ارائه مجموعه کاملی از راهکارهای پرداختی و زیرساخت مالی مورد نیاز کسب‌وکار به آنها کمک می‌کند تا با دریافت سرویس‌های کاربردی و بهینه، دیگر نگران مدیریت امور پرداختی خود نباشند.

برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره سایر سرویس‌های این پرداخت یار و نحوه دریافت درگاه پرداخت اینترنتی می‌توانید به وب سایت زیبال به آدرس zibal.ir مراجعه کنید.

 

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.