هزینه تأمین تجهیزات زیرساختی تا ۲.۵ برابر افزایش یافته است / وابستگی ۸۰ درصدی تأمین تجهیزات زیرساختی به امارات
صنعت زیرساخت دیجیتال در سال گذشته با مجموعهای از چالشهای اقتصادی، ارزی و حتی ژئوپلیتیکی مواجه بود؛ از افزایش نرخ ارز به دلیل سیاست تک نرخی شدن و کمبود برخی تجهیزات در بازار جهانی گرفته تا اختلال در زنجیرههای تأمین؛ در چنین شرایطی، شرکتهای فعال در حوزه تأمین تجهیزات دیتاسنتر و زیرساخت بانکی تلاش کردند با راهکارهایی همچون تنوعبخشی به برندها و مسیرهای تأمین، پایداری خدمات را حفظ کنند.
در همین راستا، در گفتوگویی با حسین اسلامی، مدیرعامل شرکت رمیس، مهمترین اقدامات این شرکت در سال گذشته، چالشهای تامین تجهیزات زیرساختی و راهکارهای افزایش تابآوری زیرساختهای کسبوکارهای اقتصاد دیجیتال بررسی شده است.
تمرکز رمیس بر تنوعبخشی به برندها و محصولات
اسلامی در ابتدای این گفتوگو با اشاره به رویکرد این شرکت در سال گذشته گفت: در ابتدای سال گذشته و در ادامه سال قبلتر با تمرکز مشخص بر تنوعبخشی به برندها و محصولات فعالیت خود را دنبال کردیم. در بازار ایران معمولاً وقتی نام سرور یا استوریج مطرح میشود، یک یا دو برند خاص در ذهنها تداعی میشود و این موضوع به دلایل مختلفی در طول زمان شکل گرفته است.
وی ادامه داد: بخشی از این مسئله به رفتار تأمینکنندگان بازمیگردد؛ چراکه بسیاری از فعالان بازار به سمت برندهایی رفتهاند که تامین آسانتر و تقاضای بیشتری داشتهاند. از سوی دیگر، بدنه کارشناسی برخی کارفرماها نیز به دلایل دانشی یا اقتصادی تمایل زیادی به تغییر برندها نداشته اند.
او با اشاره به تجربه رمیس در این حوزه افزود: ما به این جمعبندی رسیدیم که باید به سمت تنوع بخشی واقعی در سبد محصولات و نیز خدمات حرکت کنیم؛ همان مسیری که در بسیاری از کشورهای دیگر نیز مشاهده میشود. در همین راستا تمرکز بیشتری بر برند اوراکل داشتیم و نتایج خوبی هم گرفتیم.
مدیرعامل رمیس توضیح داد: در سه سال پیشتر، ارائه واستفاده از تجهیزات اوراکل در بانکها و اپراتورهای موبایل بسیار حداقلی بود و ما نیز ضمن رصد بازار، بیشتر خدمات در این حوزه ارائه میکردیم. دو سال قبل سهم این برند به حدود ۱۰ درصد از فروش رمیس رسید و در سال گذشته این رقم به حدود ۲۰ درصد افزایش یافت. به گفته او، در صورت تداوم شرایط، احتمال دارد سهم این بخش در سال جاری حتی از ۴۰ درصد نیز فراتر رود.
حرکت از مناقصهمحوری به ارائه راهکار
اسلامی در ادامه با اشاره به تغییر رویکرد فروش در این شرکت گفت: یکی دیگر از اقداماتی که در سال گذشته دنبال کردیم، کاهش تمرکز صرف بر مناقصات و حرکت به سمت ارائه راهکارهای فنی به مشتریان و نیز سرمایه گذاری و موجود کردن تجهیزات خاص بود.
او خاطرنشان کرد: در تعامل با مجموعههای مختلف تلاش کردیم آنها را با راهکارهای جدید آشنا کنیم و بر اساس نیاز واقعیشان پیشنهاد ارائه دهیم. این رویکرد مبتنی بر توان فنی شرکت رمیس است و ما به هیچ وجه طی سالهای گذشته صرفاً در نقش یک فروشنده تجهیزات عمل نمیکنیم.
مدیرعامل رمیس تصریح کرد: هدف ما این است که بدون وابستگی به یک برند خاص، بهترین راهکار ممکن را برای مشتریان ارائه کنیم و دغدغههای فنی آنها را بهطور دقیق درک کنیم.
تلاش برای پاسخ به سایر نیازهای کارفرمایان
اسلامی با اشاره به توسعه همکاریهای درونگروهی گفت: موضوع دیگری که در سال گذشته به آن توجه کردیم، پاسخگویی به سایر دغدغههای کارفرمایان بود. اکنون رمیس در قالب یک گروه فعالیت میکند و همکاری نزدیکی با سایر شرکتهای این مجموعه دارد.
او ادامه داد: تلاش کردیم نیازهای مختلف مشتریان را شناسایی کنیم و بر اساس خواسته آنها خدمات مناسب ارائه دهیم؛ گاهی این خدمات مستقیماً توسط رمیس ارائه میشود و در برخی موارد نیز از ظرفیت سایر شرکتهای گروه استفاده میکنیم.
به گفته او، برخی سازمانها ترجیح میدهند خدمات خاصی را در قالب خرید پشت گمرک یا دریافت خدمات ابری از طریق شرکتهای دیگر گروه دریافت کنند و رمیس تلاش کرده است این انعطاف را در ارائه خدمات ایجاد کند.
بانکها و اپراتورها اصلیترین مشتریان رمیس
مدیرعامل رمیس در ادامه درباره ترکیب مشتریان این شرکت گفت: تقریباً تمام بانکها و مؤسسات مالی کشور در مقاطع مختلف مشتری ما هستند. البته به دلیل ماهیت مناقصهای این بازار، همکاری با هر بانک در دورههای زمانی مختلف ممکن است تغییر کند.
وی بیان کرد: بهطور کلی حدود ۸۰ درصد مشتریان رمیس را بانکها و اپراتورهای تلفن همراه تشکیل میدهند.
او افزود: در کنار این حوزه، در سال گذشته تلاش کردیم تنوعبخشی به مشتریان را نیز دنبال کنیم و وارد صنایع دیگری مانند پتروشیمی و فولاد شویم.
وی تصریح کرد: در حوزه پتروشیمی و فولاد توانستیم تا حدی مشتریان جدیدی جذب کنیم و در این مسیر همچنان آرام و مدام در حال پیشروی هستیم.
سالی پرچالش برای بازار زیرساخت فناوری
مدیرعامل رمیس با اشاره به شرایط بازار در سال گذشته گفت: سال گذشته از نظر اقتصادی و عملیاتی سال بسیار خاصی بود. در مقطعی که بازار در حال پیدا کردن مسیر خود بود، با رخدادهایی مانند جنگ ۱۲ روزه مواجه شدیم. وی ادامه داد: این تحولات علاوه بر فضای اقتصادی، زنجیره تأمین تجهیزات را نیز تحت تأثیر قرار داد و شوک قابل توجهی به بازار وارد کرد.
او افزود: از سوی دیگر، افزایش قیمت برخی تجهیزات در بازار جهانی نیز رخ داد و در برخی برندها شاهد افزایش حدود ۳۰ درصدی قیمت ارزی بودیم. در داخل هم بدون اعلام قبلی سیاست تک نرخی شدن ارز منجر به افزایش حدود 70 درصدی نرخ دلار مورد استفاده شرکت های تامین کننده در بازه زمانی کوتاه شد.
افزایش دو و نیم برابری هزینه تجهیزات
مدیرعامل رمیس در تشریح روند افزایش قیمت تجهیزات گفت: مجموعه این عوامل باعث شد هزینه نهایی تأمین تجهیزات برای مشتریان بهطور قابل توجهی افزایش پیدا کند. با جنگ اخیر هزینه های حمل و نقل نیز افزایش یافته و باز در برخی برندها شاهد افزایش قیمت مجدد هستیم.
وی توضیح داد: اگر قیمتها را به ریال محاسبه کنیم، در بسیاری از موارد هزینه تأمین تجهیزات نسبت به ابتدای سال 1404 حدود دو و نیم برابر شده است.
وابستگی ۸۰ درصدی تأمین تجهیزات به امارات
اسلامی در ادامه با اشاره به مسیرهای تأمین تجهیزات به عصربانک گفت: پیش از این، حدود ۸۰ درصد تجهیزات از طریق امارات تأمین میشد و تنها حدود ۲۰ درصد از سایر کشورها مانند چین وارد میشد.
وی بیان کرد: با توجه به چالشهای ایجاد شده، ناچار هستیم مسیرهای تأمین را متنوعتر کنیم، افزود: کشورهایی مانند قطر، ترکیه و حتی برخی مسیرهای شمالی و شرقی میتوانند در آینده به عنوان مسیرهای جایگزین مورد استفاده قرار گیرند.
به گفته وی، حذف یا کاهش نقش امارات در زنجیره تأمین میتواند در کوتاه مدت حدود ۱۸ درصد هزینه اضافی به فرآیند تأمین تجهیزات اضافه کند که برای کاهش آن در حال تمهید هستیم.
برنامههای رمیس برای افزایش تابآوری کسبوکار
مدیرعامل رمیس در بخش دیگری از این گفتوگو با عصربانک درباره برنامههای این شرکت برای افزایش تابآوری گفت: در داخل شرکت سه محور اصلی را دنبال میکنیم؛ نخست حفظ سرمایه انسانی کلیدی، دوم مدیریت نقدینگی و کنترل هزینهها و سوم سازگاری با شرایط جدید بازار در رابطه با تأمینکنندگان و مشتریان؛
وی افزود: در همین راستا، بودجه پیشنهادی شرکت برای سال جاری را نیز با احتیاط بیشتری تنظیم کردهایم و حدود ۲۰ درصد کاهش فروش نسبت به پیشبینیهای قبلی در نظر گرفتهایم.
او همچنین از کارفرمایان خواست در شرایط فعلی به جای اتکا به فرآیندهای سنتی مناقصه، از موجودی تجهیزات شرکتها در بازار استفاده کنند و تصمیمگیریها را با انعطاف بیشتری انجام دهند.
ضرورت بازنگری در معماری دیتاسنترها
مدیرعامل رمیس در ادامه تأکید کرد: یکی از توصیههای مهم ما به سازمانها این است که دیتاسنترهای خود را بازبینی و بازتنظیم کنند.
وی توضیح داد: در بسیاری از موارد با مقدار کمی تجهیزات جدید میتوان کارایی زیرساختهای موجود را افزایش داد و از ظرفیت فعلی بهره بیشتری برد. البته نیاز به تغییر معماری نیز ممکن است وجود داشته باشد.
او همچنین بر لزوم تنوعبخشی به محل استقرار زیرساختها و افزایش ضریب امنیت فیزیکی تأکید کرد و گفت: تمرکز همه زیرساختها در یک نقطه میتواند ریسک بالایی ایجاد کند. جابجایی برخی زیرساخت ها به سایر شهرهای کوچکتر و حتی تعبیه آن در زیر زمین نیز از جمله راهکارهاست.
بیش از 80 درصد تجهیزات زیرساختی، آمریکایی است
حسین اسلامی در پایان با اشاره به ترکیب تجهیزات مورد استفاده در زیرساختهای کشور گفت: در حال حاضر بیش از 80 درصد تجهیزات مورد استفاده مشتریان(از منظر قیمت تجهیزات) از برندهای آمریکایی است. اگرچه در سالهای گذشته پیشنهادهایی برای استفاده از تجهیزات چینی نیز ارائه شده، اما بسیاری از کارفرمایان بزرگ استقبال چندانی از آن نداشتهاند.
او در عین حال تأکید کرد: تا امروز گزارش مشخصی از مرجاع ذیربط در خصوص وجود آسیب یا دستکاری در سطح سختافزار ارائه نشده و اغلب حملات سایبری ترکیبی از عوامل انسانی، نرمافزاری و سخت افزاری بوده است.
مدیرعامل رمیس در پایان تصریح کرد: افزایش تابآوری زیرساختهای دیجیتال کشور نیازمند بررسیهای دقیق فنی، استفاده از توان بخش خصوصی و تصمیمگیری مبتنی بر تحلیلهای تخصصی است.