مرکز پیام مدیریت اتومبیل بیمه‌کوثر راه‌اندازی شد

مرکز پیام مدیریت اتومبیل بیمه‌کوثر به‌منظور پاسخگویی و برقراری ارتباط موثر با بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان راه‌اندازی شد.

عصر بانک؛به گزارش روابط‌عمومی بیمه کوثر، مدیر بیمه‌های اتومبیل بیمه‌کوثر گفت: این مرکز براساس اصل مشتری‌مداری ضمن پاسخگویی به مشتریان، به شکایات و انتقادات مشتریان در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی و از پیشنهادهای ارائه شده در راستای بهبود مستمر و ارائه شایسته‌تر خدمات بیمه‌ای بهره‌گیری خواهد کرد. وی از فعالیت 24ساعته کارشناسان این مرکز خبرداد و گفت: بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان برای برقراری با این مرکز می‌توانند با شماره تلفن 89382 داخلی‌های 382 و 383 تماس بگیرند. مدیر بیمه‌های اتومبیل شرکت با بیان اینکه کارشناسان این مرکز از ساعت 30/ 8 صبح تا 30/ 16 بعدازظهر به‌صورت حضوری، پاسخگوی بیمه‌شدگان خواهند بود، افزود: بعد از ساعات اداری پیام مشتریان به‌صورت خودکار به تلفن کارشناسان پیامک شده و کارشناسان بعد از دریافت پیام در اسرع وقت به امور مشتریان رسیدگی خواهند کرد.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.