مدیران بانک شهر بر محور توجه به نیاز مشتریان گام بر می‌دارند

قائم مقام سازمان بازرسی شهرداری تهران با تاکید بر ضرورت توجه به نظرات و دیدگاه های شهروندان در پیشبرد اهداف سازمانی،گفت:خوشبختانه بانک شهر توانسته، طی چند سال گذشته صدای مشتریان خود را بشنود و درجهت توجه به نیازهای آنان گام های اساسی…

سرنوشت مستر کارت ایرانیان به کجا رسید؟

چند ماه قبل بود که انتشار خبر ارائه مسترکارت به ایرانیان حاشیه‌هایی ایجاد کرد. حال در شرایطی که مدیران شرکت پست از عرضه محدود این کارت‌ها خبر داده‌اند، مسئولان بانک مرکزی با تاکید بر اینکه ارتباط مستقیمی با این شرکت آمریکایی وجود ندارد…

چگونه شرکت‌هایی مانند اوبر صنایع قدیمی را مختل می‌کنند؟

کارآفرینان نوآوری را با اختلال اشتباه گرفته‏اند و گرچه اختلال قطعا نوآوری بسیار زیادی را دربرمی‏گیرد؛ اما آنها خیلی مشابه نیستند. گرچه اختلال با ارائه چیز‏های جدید به مشتریان، یک صنعت را به‌طور کامل تغییر می‏دهد، نوآوری صرفا یک ارزش موجود…

کسب‌وکارهای کوچک در سال 2017 دستخوش چه تحولاتی خواهند شد؟

آنچه می‌خوانید چکیده‌ای از دیدگاه‌ها و پیش‌بینی‌های کارشناسان از وضعیت کسب‌وکارهای کوچک در سال 2017 است که سایت «بیزنس نیوز دیلی» آن را به صورت یک گزارش مختصر اما مفید منتشر کرده است.

VTM در صدر خدمات مدرن بانکداری آینده /80 درصد بانک ها از سال 2018 به بعد بانکداری ویدیویی خواهند…

دلایل اصلی برای استقرار سرویس Video Banking، به ترتیب اهمیت مواردی نظیر افزایش رضایت مشتریان، معرفی شدن به عنوان یک بانک خلاق و نوآور، افزایش ارتباط آنلاین، افزایش وفاداری مشتریان، جذب مشتریان جدید، کسب درآمد بیشتر، کاستن یا بستن شعب، الزام…