بانک رفاه کارگران در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی و آموزش همگانی به منظور پیشگیری از سوء استفاده در فضای مجازی، مسابقات دوره ای "هوش حفاظتی" را برگزار می کند.
به منظور بهبود و ارتقای کیفیت خدمات الکترونیکی بانک رفاه و با هدف افزایش سطح رضایتمندی مشتریان، نسخه جدید سامانه بانکداری اینترنتی این بانک راه اندازی شد. که در آن ثبت نام و تغییر رمز غیرحضوری اینترنت بانک و موبایل بانک رفاه فراهم شده است.
بانک رفاه کارگران با هدف ایفای نقش موثر در حوزه مسئولیت اجتماعی با رویکرد حمایت از اقشار نیازمند جامعه و در راستای ترویج فرهنگ احسان و نیکوکاری، طرح "نیککارت" را ارائه کرد.
بانک رفاه کارگران نسبت به سوء استفاده از نام و نشان تجاری این بانک در فضای مجازی به شهروندان هشدار داد که مراقب باشند تا در دام کلاهبرداران قرار نگیرند.
در راستای توسعه بانکداری الکترونیک و به منظور تسهیل و تسریع ارائه خدمات نوین بانکی، امکان انتقال وجه از مبدا بانک رفاه کارگران به تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب از طریق اپلیکیشن موبایلی "دیجیپی" فراهم شد.