هوش مصنوعی

هوش مصنوعی می‌تواند به صنعت بانکی کمک کند تا مشتریان را در یک دنیای فرارقابتی حفظ و جذب کند اما هوش مصنوعی چگونه این کار را انجام می‌دهد؟

گسترش بهره‌گیری از این فناوری‌ها تحولات بزرگی در صنعت بانکداری جهان پدید می‌آورد. افزایش استفاده از هوش مصنوعی و هوش مصنوعی قابل‌توصیف (XAI) صنعت بانکداری را به سمت محیطی می‌برد که در آن مشتری‌ها داده‌هایشان را در تملک خود دارند و به‌راحتی…

طبق گزارشی که توسط انجمن جهانی اقتصاد با همکاری دیلویت (Deloitte) در سال 2018 منتشر شده، 76 درصد از مدیران ارشد صنعت بانکداری با اولویت دادن به هوش مصنوعی یا همان AI موافق هستند، چون وجود این تکنولوژی برای ایجاد تمایز در خدمات، کلیدی است.…

دبیر ستاد توسعه فناوری‌های اقتصاد دیجیتال و هوشمندسازی معاونت علمی ریاست جمهوری با بیان اینکه ستاد به دنبال توسعه فناوری‌های نوظهور دیجیتال در کشور است، گفت: یکی از مهم‌ترین اولویت‌های ما توسعه فناوری‌های حوزه هوش مصنوعی است.

گردش مالی جهانی هوش مصنوعی تا سال 2023 به بیش از 98 میلیارد دلار در سال می‌رسد. به این ترتیب پیش‌بینی می‌شود که دهه پیش روی میلادی، دهه انفجار تکنولوژی باشد.

از هوش مصنوعی انتظار می‌رود که نقش بسیار مهمی در خدمات مالی ایفا کند. بر همین اساس طبق مطالعات انجام شده، بیش از 1 تریلیون دلار از ساختار هزینه خدمات مالی امروزی در معرض جایگزینی یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی هستند.

بانک‌ها می‌توانند از طریق هوش مصنوعی تجربه کاربری مشتری را دگرگون سازند با این حال هوش مصنوعی تنها در ارائه خدمات خرد بانک‌ها محدود نمی‌شود. بخش بک آفیس و بخش میدل آفیس بانک و همه خدمات مالی می‌توانند از فواید هوش مصنوعی بهره‌مند شوند.

اتخاذ فناوری‌های مدرن مانند هوش مصنوعی و زنجیره بلوکی در بیمه می‌توانند ناکارآمدی‌های مختلفی که در این صنعت دخیل هستند را برطرف کنند.

بسیاری از بانک‌ها و موسسات مالی پیشرو اقدام به ایجاد مراکز تعالی هوش مصنوعی در ساختار خود کرده اند، که وظیفه نظارت بر تمام ابتکارات و نو آوری‌ها (از جمله هوش مصنوعی) را عهده‌دار می‌باشند.

عصربانک؛ در این ویدیوی جالب، نحوه طبقه‌بندی تراکنش‌ها و شناسایی تراکنش‌های مشکوک، توسط هوش مصنوعی ویزا را ببینید.