مدیرعامل بانک مهر ایران معتقد است: مشتریان امروز فرصتی برای مراجعه به شعب ندارند و بنابراین الکترونیکی شدن عملیات بانکی و قراردادهای تسهیلات، گریزناپذیر است.
به گفته دکتر مرتضی اکبری، مدیرعامل بانک مهر ایران، در راستای سیاستهای وزارت اقتصاد و بانک مرکزی، اعتبارسنجی جایگزین بسیار مناسبی برای وثیقه و ضامن است تا افراد برای دریافت تسهیلات شرایط آسانتری را پیش روی خود داشته باشند.
بانک مهر ایران، در چارچوب تفاهمنامهای با جهاد دانشگاهی، این امکان را فراهم کرد تا دانشجویان بتوانند شهریه خود را با دریافت تسهیلات قرضالحسنه پرداخت کنند.
بانک مهر ایران که همه تسهیلات خود را بهصورت قرضالحسنه و بدون دریافت سود پرداخت میکند، بهعلت مدیریت مالی صحیح، تا پایان سال ۱۳۹۹ بیش از ۹۳۶۳ میلیارد ریال سود انباشته ساخته است.
آن دسته از مشتریان بانک مهر ایران که کالاکارت دارند، میتوانند با مراجعه به صفحه کالاکارت روی وبسایت بانک مهر ایران، نسبت به خرید با کالاکارت خود اقدام کنند.