سومین رویداد «شهرنت به روایت تو» در منطقه آذربایجان
در بخش اول این رویداد آزادانی معاون برنامه‌ریزی و کسب‌وکار و کژاغند مدیر عملیات پایانه‌های حضوری به ارائه گزارش عملکرد راهبران پیشخوان‌های شهرنت منطقه آذربایجان طی یکسال گذشته پرداختند و سپس راهبران به عنوان ارکان اصلی کسب‌وکار در ادامه، توضیحات لازم مبنی بر عملکرد یکساله و برنامه‌ریز‌های صورت گرفته در خصوص اهداف مجموعه را به مدیران ارائه داده و مسائل و مشکلات پیش‌رو در پیشخوان‌های شهرنت را بازگو کردند.
در این بخش نیز راهبران نظرات و پیشنهادات خود را با حاجلو رئیس شعبه مجازی بانک شهر در جهت بررسی مسائل پیش‌رو و تسریع اموربانکی آنلاین و آفلاین در پیشخوان‌های شهرنت ارائه نمودند.
کارگروه‌های مختلف از راهبران و مدیران تحت عنوان‌های “حال خوب به روایت تو”، “توسعه به روایت تو” ، “خانه به روایت تو”، “خلاقیت و ارزش‌آفرینی به روایت تو” و “نوآوری به روایت تو” در بخش دوم این رویداد تشکیل شد و راهبران با هدایت مدیر کارگروه، انجام کار تیمی و هم‌فکری به سوالات مربوطه گروه خود پاسخ دادند که پس از داوری، کارگروه برتر مشخص و به ایشان جوایزی اهدا شد.
وفایی رئیس منطقه آذربایجان بانک شهر در این رویداد به گفت‌وگوی صمیمانه با راهبران پرداخت و گفت: بی شک موفقیت امروز در ارائه خدمات بانکی را مدیون تلاش و همکاری شما راهبران عزیز هستیم و شما راهبران باید به سبب وقت ارزشمندی که در اختیارتان گذاشته شده است به نحو مطلوب با مدیران خود تعامل و همکاری داشته و از برگزاری این رویدادها نهایت استفاده را نمایید.
مدیرعامل مجموعه توسعه و نوآوری شهر هدف از برگزاری این رویداد را هم‌فکری و گفت‌وگو در راستای بهبود نتایج مورد نظر مجموعه دانست و افزود: امروز در کنار شما در شهرزیبای تبریز به خود افتخار می‌کنیم که شما راهبران گرانقدر در یکسال گذشته عملکرد خوبی از خود به نمایش گذاشته‌اید و در برخی از آیتم‌های ارائه خدمات بانکی توانسته‌اید رتبه‌های برتر را از آن خود نمایید. ما نیز در کنار شما این فرصت را غنیمت شمرده و با دریافت نظرات و پیشنهادات ارزشمندتان در راستای امور بهره‌مند خواهیم شد.
نمازی با اشاره همکاری و هم‌افزایی میان کارکنان ستادی و راهبران اظهار داشت: همه ما برای دستیابی به اهداف مشترک مجموعه در تلاش هستیم و امیدواریم که بتوانیم در این مسیر مهم با خلق محصولات جدید و متنوع علاوه برا ارائه خدمات به مشتریان بانک شهر موجبات رشد و توسعه کسب‌وکاری مجموعه را فراهم نماییم.
کردی قائم مقام مدیرعامل در این رویداد ضمن خیرمقدم به راهبران منطقه آذربایجان گفت: بسیار خوشحالیم بار دیگر مهمان شما مردمان خوب خطه آذربایجان شده‌ایم و امروز در این نشست صمیمانه دورهم گرد آمده‌ایم تا ضمن بررسی نقاط ضعف و قدرت مجموعه پای صحبت‌های شما سرمایه‌های ارزشمند مجموعه نشسته و به شما این نوید را دهیم که تمامی واحدهای ستادی مجموعه “توسعه و نوآوری شهر” همواره سعی دارند با ایجاد طرح‌ها و کمپین‌های تشویقی و انگیزشی شما راهبران عزیز را به سمت موفقیت‌های بیشتر یاری نمایند.
قادریان مدیر نرم‌افزار بانکداری دیجیتال از پیاده سازی فرآیندهای حساب آفلاین در پیشخوان‌های شهرنت خبر داد و افزود: با توجه به اینکه پیش‌تر خدمات حساب در خودبانک‌ها انجام می‌شد و برخی از شهرنت‌ها فاقد خود بانک بودند لذا با راه‌اندازی این سرویس در وب کیوسک‌ها، شما راهبران عزیز می‌توانید با سرعت بیشتری بدون اتلاف وقت، خدمات بانکی را به راحتی برای مشتریان انجام دهید.
در بخش پایانی این رویداد از راهبران منتخب منطقه آذربایجان با اهدا لوح و هدیه تجلیل به عمل آمد و همچنین به سه نفر از حاضرین به قید قرعه جوایزی اهدا شد.