تحول شعب

خودپرداز اشتراکی راهکاری است که در آن بانک‌ها مالکیت دستگاه‌های خودپرداز خود را به شخص ثالث انتقال می‌دهند یا برون سپاری می‌کنند. این فرآیند می‌تواند در هزینه‌ها صرفه جویی کند و تجربه بهتری به مشتریان ارائه دهد.

به طور سنتی، عابربانک‌ها عمدتاً به عنوان ابزار توزیع پول نقد عمل می‌کنند. اما در سال‌های اخیر با ظهور راه‌حل‌هایی مانند دستگاه عابربانک تعاملی (ITM) که می‌تواند ابزارها و خدمات بانکی بیشتری را به مشتری ارائه دهد، نقش این دستگاه‌ها در حال…

بانک‌ها در پی تغییر انتظارات مشتری پس از همه گیر شدن کرونا، به دنبال ایجاد تجربه خدمات شعبه‌ای بهتر هستند. اما چگونه می‌توانند تحول شعب را با موفقیت اجرا کنند؟

امروزه بانک‌های بسیاری در دنیا به دنبال تحول شعب خود هستند ولی بسیاری از این پروژه‌ها، به دلیل عدم قطعیت مورد انتظار، نهایتاً به جای تحول واقعی،  منجر به ارتقاء ظواهر شعب می‌شوند.

کنفرانس تحول شعبه ایران با رویکرد بررسی و ارایه جدیدترین تجارب و دستاوردهای تحول دیجیتالی در حوزه ارایه خدمات مالی برگزار می‌شود.

در سراسر دنیا، بانک­های پیشرو در سطح جهان همواره در حال بازنگری استراتژی­های کسب و کاری خود برمبنای تحول شعب بوده ­اند.اما چرا بانک ها به تحول شعب نیاز دارند؟

گفتگو با آقای دکتر محمد مظاهری، مدیر عامل شرکت توسن تکنو از آن دست گفتگوهایی است که در آن حرف‌های جدیدی می‌شنوید و با مفاهیم جدیدی آشنا می‌شوید؛ مفاهیمی که شاید کم و بیش آنها را در چند سال اخیر در سیستم بانکداری و پرداخت ایران به صورت…